（一）功能目標提供一臺飛利浦Digital Diagnost Dual Detector數(shù)字攝影系統(tǒng)（X光機）的維修保養(yǎng)服務。
（二）執(zhí)行的標準規(guī)范
國家相關標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準。規(guī)范 ：符合國家衛(wèi)生健康委員會相關要求
（三）采購產品具體要求：
1.備件要求：X光機整機（包含球管、探測器）所有零配件。
2.全年無限次免費人工服務要求：在維保有效期內，服務范圍內的機器進行約定維修所發(fā)生的人工和差旅費用由維保供應商承擔。
3.每年巡檢及保養(yǎng)不少于2次：每6個月一次保養(yǎng)，內容為檢測及校準，并提供書面專業(yè)保養(yǎng)報告。包含保養(yǎng)時所需的耗材。
4.設備安全檢查：消除設備安全隱患，避免由于設備安全性引起的醫(yī)療事故，消除設備自身的安全隱患。
5.24小時*365天技術支持：保障設備出現(xiàn)故障可以第一時間與技術專家取得聯(lián)系，快速準確的判斷問題，操作性問題可以通過遠程指導快速解決。
6.設備維保單據(jù)：提供每次上門服務的詳細內容紙質單據(jù)，供使用科室存檔。
7.保證該設備工作日24小時開機率,每少于一天該維修服務合同應免費順延二天。
（四）技術需求/服務標準：
1.整機全保服務。提供不限次數(shù)的人工上門服務、遠程指導服務與配件更換服務。（第三方產品及勞務，再安裝除外）
2.工時全保，主機配件全保，高壓發(fā)生器全保，原廠計算機全保。
3.每年提供2次設備專業(yè)保養(yǎng)，并提供保養(yǎng)清單。
4.合同期內免費按生產廠家標準安全檢查，包括硬件檢查，電路檢查，圖像質量檢查，計量檢查，油路，電路檢查。
5.年檢時，負責機器調試到最佳狀態(tài)，并根據(jù)采購人要求到達現(xiàn)場，保證設備能通過相關專業(yè)檢測。
6.服務工程師具有飛利浦公司相關DR工程師維修資質，需經(jīng)過合格并頒發(fā)證書（提供證書復印件）。
7.滿足維保期內設備備件供貨，備件到貨時間不超過24小時。
8.響應時間不超過0.5小時；現(xiàn)場到達時間不超過6小時。
9.具備服務熱線支持，每年365天開通，可全程協(xié)調資源，每天開通服務時間不小于14小時。
10.保證保修合同中涵蓋的設備工作日24小時開機。（停機超過一天順延2天）
11.每次派工，均需提供統(tǒng)一的維修工單，供我方留存。
（五）驗收標準：
1.初驗：簽署合同后一周內。
2.抽樣驗收：合同中每一年期結束，進行付款前驗收。
（六）其他：
1.售后服務：保證保修合同中的設備工作日24小時開機。（停機超過一天順延2天）
2.交付時間和地點要求
3.交貨時間：機器故障發(fā)生時和常規(guī)保養(yǎng)時
4.交貨地點：航空衛(wèi)生醫(yī)療中心，如地址發(fā)生變化，以我方實際辦公地址為準。
（七）合同期：
3年，本項目簽訂的合同有效期屆滿前，如下一期供應商的選聘與交接工作尚未結束，則由原聘用供應商按照原合同為采購人提供服務，此期間雙方繼續(xù)按照原合同費用標準支付服務費用，期限最長不超過6個月。