開(kāi)福區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目政府采購(gòu)合同 （服務(wù)類）
依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī)，以及開(kāi)福區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的《采購(gòu)文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書(shū)》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下： 一、標(biāo)的信息
| 序號(hào) |
標(biāo)的名稱 |
政府采購(gòu)品目 |
型號(hào)規(guī)格 |
數(shù)量單位 |
數(shù)量 |
總價(jià)(元) |
| 1 |
開(kāi)福區(qū)智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目 |
其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) |
詳見(jiàn)采購(gòu)需求 |
項(xiàng) |
1 |
6173743 |
合計(jì)金額小寫(xiě)： 6173743 元
合計(jì)金額大寫(xiě)：陸佰壹拾柒萬(wàn)叁仟柒佰肆拾叁元整 |
合同標(biāo)的及金額明細(xì)：
|
序號(hào)
|
分項(xiàng)名稱
|
單位
|
規(guī)格型號(hào)
|
品牌產(chǎn)地
|
數(shù)量
|
單價(jià)（元）
|
總價(jià)（元）
|
備注
|
|
1
|
大小便智能護(hù)理機(jī)器人
|
臺(tái)
|
ZW279Pro
|
ZUOWEI/廣東
|
8
|
28000
|
224000
|
/
|
|
2
|
便攜式洗浴機(jī)器人
|
臺(tái)
|
ZW186-2
|
ZUOWEI/廣東
|
10
|
5562
|
55620
|
/
|
|
3
|
智能護(hù)理床
|
張
|
ZW289
|
ZUOWEI/廣東
|
6
|
23852
|
143112
|
/
|
|
4
|
電動(dòng)移位機(jī)
|
張
|
ZW388D
|
ZUOWEI/廣東
|
3
|
3700
|
11100
|
/
|
|
5
|
電動(dòng)升降坐便器
|
臺(tái)
|
NL1367U-SM
|
安華/廣東
|
15
|
4280
|
64200
|
/
|
|
6
|
智能行走機(jī)器人
|
個(gè)
|
ZW518
|
ZUOWEI/廣東
|
3
|
18492
|
55476
|
/
|
|
7
|
智能助行機(jī)器人
|
套
|
ZW578
|
ZUOWEI/廣東
|
1
|
96200
|
96200
|
/
|
|
8
|
智能監(jiān)測(cè)床墊
|
張
|
ZW420
|
ZUOWEI/廣東
|
40
|
882
|
35280
|
/
|
|
9
|
防跌倒雷達(dá)
|
臺(tái)
|
ZW438
|
ZUOWEI/廣東
|
35
|
265
|
9275
|
/
|
|
10
|
AI心理疏導(dǎo)機(jī)器人
|
臺(tái)
|
Y120
|
小勇365/廣東
|
2
|
25330
|
50660
|
/
|
|
11
|
智能安全尋訪陪護(hù)機(jī)器人
|
臺(tái)
|
T1
|
小勇365/廣東
|
2
|
154000
|
308000
|
/
|
|
12
|
專線/專線延伸
|
項(xiàng)
|
定制
|
中國(guó)移動(dòng)/湖南
|
1
|
100000
|
100000
|
/
|
|
13
|
LED顯示屏
|
㎡
|
PH1.5
|
新亞勝光電/湖南
|
19.13
|
14000
|
267820
|
/
|
|
14
|
醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶
|
套
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
370000
|
370000
|
OneCity
|
|
15
|
養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)
|
套
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
310000
|
310000
|
OneCity
|
|
16
|
養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
|
套
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
430000
|
430000
|
OneCity
|
|
17
|
醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)
|
套
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
380000
|
380000
|
OneCity
|
|
18
|
銀齡商城
|
套
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
240000
|
240000
|
OneCity
|
|
19
|
系統(tǒng)對(duì)接（內(nèi)部）
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
110000
|
110000
|
OneCity
|
|
20
|
老年大學(xué)課程開(kāi)展
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
72000
|
72000
|
OneCity
|
|
21
|
公益活動(dòng)開(kāi)展
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
72000
|
72000
|
OneCity
|
|
22
|
日?；A(chǔ)服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
23
|
上門探訪
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
24
|
上門送餐
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
25
|
上門護(hù)理服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
26
|
養(yǎng)老政策咨詢
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
27
|
安全指導(dǎo)服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
28
|
法律咨詢服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
29
|
精神慰藉服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
30
|
日間照料服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
31
|
緊急救援服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
32
|
血壓血糖等基礎(chǔ)測(cè)量服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
33
|
中醫(yī)理療服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
73000
|
73000
|
OneCity
|
|
34
|
多層級(jí)異構(gòu)并行架構(gòu)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
35
|
分區(qū)扁平化
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
36
|
模塊可插拔
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
37
|
RAFT算法
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
38
|
RBFT算法
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
39
|
NoxBFT算法
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
40
|
SOLO模式
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
41
|
共識(shí)算法切換
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
42
|
共識(shí)集群管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
43
|
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
44
|
節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
45
|
節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)入
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
46
|
跨域通信
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
47
|
HVM執(zhí)行引擎
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
48
|
EVM執(zhí)行引擎
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
49
|
BVM執(zhí)行引擎
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
50
|
鏈上SQL引擎
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
51
|
合約命名服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
52
|
合約生命周期管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
53
|
Gas排序策略
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
54
|
加密上鏈/哈希上鏈
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
55
|
區(qū)塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎Filelog
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
56
|
狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎LevelDB
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
57
|
多級(jí)緩存multicache
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
58
|
數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
59
|
聯(lián)盟投票決議機(jī)制
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
60
|
權(quán)限體系
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
61
|
中心化CA證書(shū)準(zhǔn)入
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
62
|
分布式CA證書(shū)準(zhǔn)入
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
63
|
自建CA
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
64
|
CFCA
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
65
|
證書(shū)生命周期管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
66
|
普通賬戶
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
67
|
證書(shū)賬戶
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
68
|
DID賬戶
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
69
|
賬戶生命周期管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
70
|
分區(qū)共識(shí)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
71
|
零知識(shí)證明
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
72
|
TEE
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
73
|
賬本加密
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
74
|
共識(shí)節(jié)點(diǎn)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
75
|
非共識(shí)節(jié)點(diǎn)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
76
|
輕節(jié)點(diǎn)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
77
|
節(jié)點(diǎn)生命周期管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
78
|
數(shù)據(jù)歸檔
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
79
|
數(shù)據(jù)索引
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
80
|
可信數(shù)據(jù)源
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
81
|
可信文件共享
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
82
|
docker適配
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
83
|
版本兼容性
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
20000
|
20000
|
OneCity
|
|
84
|
數(shù)據(jù)監(jiān)控
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
85
|
安全審計(jì)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
86
|
節(jié)點(diǎn)熱備切換
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
87
|
網(wǎng)絡(luò)流控
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
88
|
消息訂閱機(jī)制
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
89
|
Archive reader
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
90
|
區(qū)塊鏈內(nèi)嵌瀏覽器
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
91
|
Json-RPC接口
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
92
|
GRPC
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
93
|
多語(yǔ)言SDK工具
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
22000
|
22000
|
OneCity
|
|
94
|
區(qū)塊鏈應(yīng)用配套實(shí)施服務(wù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
33000
|
33000
|
OneCity
|
|
95
|
集成老人健康風(fēng)險(xiǎn)因子
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
96
|
風(fēng)險(xiǎn)因子動(dòng)態(tài)調(diào)整
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
97
|
用戶分類
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
98
|
算法適配與訓(xùn)練
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
99
|
風(fēng)險(xiǎn)維度拆解
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
100
|
模型全生命周期管理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
101
|
智能預(yù)處理
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
102
|
多維風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
103
|
用戶聚類
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
104
|
預(yù)測(cè)與預(yù)警
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
105
|
評(píng)估結(jié)果
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
106
|
老人風(fēng)險(xiǎn)分析
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
107
|
健康養(yǎng)老建議措施
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
108
|
模型評(píng)估
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
109
|
模型調(diào)優(yōu)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
110
|
實(shí)時(shí)用戶分析
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
111
|
個(gè)性化推薦
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
30000
|
30000
|
OneCity
|
|
112
|
數(shù)據(jù)采集
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
113
|
數(shù)據(jù)清洗
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
114
|
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
115
|
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
116
|
數(shù)據(jù)挖掘
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
117
|
數(shù)據(jù)可視化
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
118
|
用戶畫(huà)像
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
119
|
推薦引擎
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
120
|
自動(dòng)化流程
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
121
|
實(shí)時(shí)監(jiān)控與報(bào)警
|
項(xiàng)
|
定制
|
中移集成/河北
|
1
|
13000
|
13000
|
OneCity
|
|
合計(jì)
|
6173743
|
|
該項(xiàng)目基于中國(guó)移動(dòng)5G云網(wǎng)大數(shù)據(jù)能力、落地OneCity平臺(tái)、移動(dòng)云等多個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)養(yǎng)。
二、服務(wù)要求
1.服務(wù)要求
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求
1、建設(shè)內(nèi)容
本項(xiàng)目旨在構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，包括新建醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶、養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、公眾應(yīng)用系統(tǒng)及銀齡商城等核心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息交互、服務(wù)監(jiān)管、流程優(yōu)化和便捷服務(wù)功能；對(duì)接湘易辦等平臺(tái)，整合數(shù)據(jù)資源；購(gòu)置護(hù)理、輔助、監(jiān)測(cè)等硬件設(shè)備，并建設(shè)展示中心大屏；在綜合養(yǎng)老中心提供多元化服務(wù)；利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立數(shù)據(jù)存證及追溯體系，確保數(shù)據(jù)安全；依托數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)與資源優(yōu)化，提升智能化水平，全方位滿足老年人需求，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。具體內(nèi)容包括以下方面：
（1）新建系統(tǒng)：開(kāi)發(fā)醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶、養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)、銀齡商城等核心系統(tǒng)。①醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶實(shí)現(xiàn)對(duì)各類醫(yī)養(yǎng)服務(wù)信息的集中展示與管理，為政府部門、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等提供一站式的信息交互平臺(tái)；②養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)警等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的全方位監(jiān)管；③養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)接單、派單、跟蹤、評(píng)價(jià)等全流程信息化管理；④醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)為老年人及家屬提供便捷的服務(wù)查詢、預(yù)約、支付等功能，提升用戶體驗(yàn)；⑤銀齡商城以打造銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，提供銀齡商品的線上化銷售渠道。
（2）系統(tǒng)對(duì)接：積極對(duì)接湘易辦，為老年人提供更便捷的政務(wù)服務(wù)入口；對(duì)接統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，打造統(tǒng)一門戶；對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，獲取老人數(shù)據(jù)與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。
（3）硬件設(shè)備購(gòu)置：采購(gòu)一系列先進(jìn)的日常護(hù)理設(shè)備、行動(dòng)輔助設(shè)備、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、環(huán)境改善設(shè)備及適老化家裝改造設(shè)施。日常護(hù)理設(shè)備如大小便護(hù)理機(jī)器、便攜式洗浴機(jī)等，可提高護(hù)理效率，減輕護(hù)理人員負(fù)擔(dān)；行動(dòng)輔助設(shè)備如智能行走機(jī)器人、助行器等，幫助老年人提高行動(dòng)能力；健康監(jiān)測(cè)設(shè)備如跌倒報(bào)警雷達(dá)、智能手環(huán)等，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人健康狀況；環(huán)境改善設(shè)備如智能集中負(fù)氧離子供氧系統(tǒng)、空氣凈化設(shè)備等，改善老年人居住環(huán)境；適老化家裝改造設(shè)施如防滑地磚、扶手、緊急呼叫按鈕等，消除居住環(huán)境安全隱患。建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)展示中心大屏。
（4）綜合養(yǎng)老中心服務(wù)：在綜合養(yǎng)老中心提供課程與活動(dòng)開(kāi)展、上門服務(wù)、咨詢服務(wù)、照護(hù)服務(wù)、基礎(chǔ)健康服務(wù)等多元化服務(wù)，服務(wù)期為3年。課程與活動(dòng)包括健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)等，豐富老年人精神文化生活；上門服務(wù)涵蓋生活照料、康復(fù)護(hù)理等，滿足老年人居家養(yǎng)老需求；咨詢服務(wù)提供養(yǎng)老政策咨詢、法律咨詢等，維護(hù)老年人合法權(quán)益；照護(hù)服務(wù)為失能、半失能老年人提供專業(yè)護(hù)理；基礎(chǔ)健康服務(wù)包括健康體檢、慢性病管理等，保障老年人身體健康。
（5）數(shù)據(jù)存證及追溯體系：基于區(qū)塊鏈技術(shù)建立數(shù)據(jù)存證機(jī)制，對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生的交易記錄、用戶信息、服務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)存證，確保數(shù)據(jù)的完整性與不可篡改性。通過(guò)區(qū)塊鏈的分布式賬本技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多方共享與協(xié)同管理，為數(shù)據(jù)的可信流通與應(yīng)用提供保障。
（6）數(shù)據(jù)處理與模型：對(duì)接開(kāi)福區(qū)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，復(fù)用開(kāi)福區(qū)智慧中樞數(shù)據(jù)中樞能力，對(duì)智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療等系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、分析，構(gòu)建用戶分類模型、服務(wù)需求預(yù)測(cè)模型、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型等。通過(guò)數(shù)據(jù)模型的建立與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)推薦、資源優(yōu)化配置、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能，提升平臺(tái)的智能化服務(wù)水平。
2、項(xiàng)目整體理解要求
構(gòu)建一個(gè)集“管理、監(jiān)管、服務(wù)、數(shù)據(jù)”于一體的綜合性、智能化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合養(yǎng)老與醫(yī)療資源，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便捷化方向發(fā)展，全面滿足老年人多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老需求，打造開(kāi)福區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的標(biāo)桿品牌，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化提供可復(fù)制、可推廣的解決方案。結(jié)合開(kāi)福區(qū)實(shí)際情況及“項(xiàng)目建設(shè)清單”，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的認(rèn)識(shí)與理解、建設(shè)重難點(diǎn)的分析、重難點(diǎn)的措施和建議進(jìn)行詳細(xì)的描述。
3、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案要求
基于對(duì)現(xiàn)狀的分析和需求理解，明確項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)、原則及思路，對(duì)本次建設(shè)的智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)，重點(diǎn)針對(duì)用戶下單、老人服務(wù)檔案、運(yùn)營(yíng)通知公告配置、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)管理、營(yíng)運(yùn)評(píng)估、老年人人群統(tǒng)計(jì)、服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)人員統(tǒng)計(jì)、服務(wù)項(xiàng)目列表、訂單管理列表、服務(wù)派單列表、入駐管理、運(yùn)營(yíng)促銷管理、結(jié)賬分賬系統(tǒng)、工單管理、費(fèi)用管理、市場(chǎng)服務(wù)監(jiān)管大屏、健康評(píng)估、需求反饋等方面進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)設(shè)計(jì)。構(gòu)建一個(gè)集“管理、監(jiān)管、服務(wù)、數(shù)據(jù)” 于一體的綜合性、智能化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合養(yǎng)老資源，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便捷化方向發(fā)展，全面滿足老年人多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老需求。
4、項(xiàng)目建設(shè)方案要求
明確智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容，從醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶、養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)、銀齡商城、綜合養(yǎng)老中心服務(wù)、數(shù)據(jù)存證及追溯體系、數(shù)據(jù)處理與模型八個(gè)方面，對(duì)智慧醫(yī)養(yǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)建設(shè)方案設(shè)計(jì)。
（1）醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶建設(shè)要求：實(shí)現(xiàn)對(duì)各類醫(yī)養(yǎng)服務(wù)信息的集中展示與管理，為政府部門、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等提供一站式的信息交互平臺(tái)。
1）統(tǒng)一登錄
門戶支持用戶進(jìn)行用戶名密碼進(jìn)行登錄認(rèn)證，密碼需包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊字符的復(fù)雜組合。
支持用戶只需在登錄門戶后就可以訪問(wèn)這些系統(tǒng)中被授權(quán)的所有其他系統(tǒng)，而無(wú)需再次輸入用戶名和密碼。
2）養(yǎng)老門戶
包含網(wǎng)站地圖、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司簡(jiǎn)介、友情鏈接、站內(nèi)搜索、業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)鏈接端口等內(nèi)容。
提供老年人用戶的在線溝通功能，包括知識(shí)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)在線標(biāo)注、算法庫(kù)管理、意圖識(shí)別、多輪對(duì)話管理、個(gè)性化推薦和人工智能客服等相關(guān)模塊。
提供養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策的公示，包含按采購(gòu)人提供的政策、開(kāi)福區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老政策等內(nèi)容。
提供在線養(yǎng)老活動(dòng)與培訓(xùn)功能，開(kāi)放養(yǎng)老社區(qū)資源和在線課程和學(xué)習(xí)資源（內(nèi)容須經(jīng)采購(gòu)人審核同意）。
（2）養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)要求：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)警等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的全方位監(jiān)管。
提供通知公告功能，用于發(fā)布和管理重要信息，通過(guò)老年人APP、養(yǎng)老服務(wù)門戶等通道展示通知公告，幫助用戶及時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)、政策變更、活動(dòng)安排等相關(guān)信息。
提供運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)管理功能，建立智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)運(yùn)行規(guī)則，針對(duì)老年人助餐服務(wù)、洗護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、生活照護(hù)服務(wù)、代購(gòu)代辦服務(wù)、外出陪護(hù)服務(wù)、健康護(hù)理服務(wù)、志愿服務(wù)等制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
提供服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況評(píng)估。主要功能有評(píng)估模版管理、評(píng)估指標(biāo)管理、評(píng)估報(bào)告管理、評(píng)估人員評(píng)價(jià)管理等。
提供社區(qū)監(jiān)管功能，可配置社區(qū)管理員，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，社區(qū)管理員可不定期針對(duì)上門服務(wù)進(jìn)行回訪，輔助社區(qū)開(kāi)展日常養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作。
通過(guò)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集、清洗與融合，構(gòu)建統(tǒng)一的分析視圖，包括老年人人口統(tǒng)計(jì)、老年人服務(wù)需求摸底、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信息摸底等。
（3）養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)要求：通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)接單、派單、跟蹤、評(píng)價(jià)等全流程信息化管理。
提供行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)注冊(cè)功能，包括機(jī)構(gòu)歸屬區(qū)劃、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息、上級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置、銀行賬戶信息、機(jī)構(gòu)圖片、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)定位等內(nèi)容的新增。
提供積分管理功能，包括積分規(guī)則管理、積分獲得設(shè)置、積分使用設(shè)置、積分查詢列表、積分補(bǔ)錄和年底清零等。
提供老年人服務(wù)檔案，包括基本信息、代理人信息、家屬信息、健康信息、服務(wù)記錄信息等。
平臺(tái)支持線上微信、支付寶支付以及人臉識(shí)別支付。
（4）醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)要求：為老年人及家屬提供便捷的服務(wù)查詢、預(yù)約、支付等功能，提升用戶體驗(yàn)。
提供養(yǎng)老服務(wù)在線平臺(tái)，包括餐食服務(wù)、助潔、健康護(hù)理、外出陪護(hù)、代辦代購(gòu)、生活照護(hù)等模塊。
提供養(yǎng)老地圖功能，以直觀的地圖形式呈現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的分布情況。
提供一鍵撥號(hào)功能，允許用戶在應(yīng)用主頁(yè)面直接聯(lián)系呼叫中心。當(dāng)用戶需要緊急幫助、服務(wù)咨詢或遇到任何問(wèn)題時(shí)，通過(guò)這個(gè)按鈕即可直接與客服人員或支持團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。
提供服務(wù)下單功能，包括服務(wù)地址維護(hù)、服務(wù)時(shí)間、購(gòu)買方式、組合購(gòu)買、結(jié)算支付等模塊。
（5）銀齡商城建設(shè)要求：以打造銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，提供銀齡商品的線上化銷售渠道。
提供合同管理功能，支持合同的上傳、下載、查看、編輯和版本管理。
提供商品上架、下架、庫(kù)存更新、價(jià)格調(diào)整等功能，支持商品分類管理，方便用戶快速查找所需商品。
提供購(gòu)物車管理功能，支持用戶將商品添加到購(gòu)物車、刪除商品、修改商品數(shù)量等操作。購(gòu)物車內(nèi)的商品信息清晰展示，包括商品名稱、價(jià)格、數(shù)量、小計(jì)等。
提供會(huì)員注冊(cè)、登錄、等級(jí)晉升、積分管理等功能。會(huì)員根據(jù)消費(fèi)金額或積分自動(dòng)晉升等級(jí)，不同等級(jí)享受不同的優(yōu)惠和特權(quán)，支持會(huì)員積分兌換商品或優(yōu)惠券。
（6）綜合養(yǎng)老中心服務(wù)要求
安排5名專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人員在綜合養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展相關(guān)的服務(wù)工作，1人主要負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的日常管理工作，2人主要負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)工作，1人負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的課程活動(dòng)、公益活動(dòng)等相關(guān)服務(wù)工作，1人負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心老年人的日常照料、健康監(jiān)測(cè)等相關(guān)工作。服務(wù)期為3年。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：
（1）課程與活動(dòng)開(kāi)展
1）老年大學(xué)課程開(kāi)展。根據(jù)老年人的興趣與需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富多彩的老年大學(xué)課程，如書(shū)法、繪畫(huà)、舞蹈、健康講座等，豐富老年人的精神文化生活。同時(shí)，組織各類比賽，增強(qiáng)老年人的社交互動(dòng)與身心健康，提升綜合養(yǎng)老中心的活力與吸引力。
2）公益活動(dòng)開(kāi)展。組織并開(kāi)展各類適合老年人的公益活動(dòng)，如健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)等，豐富老年人的精神生活，提升他們的幸福感與歸屬感。通過(guò)公益活動(dòng)，增強(qiáng)老年人與綜合養(yǎng)老中心的互動(dòng)與聯(lián)系，提高中心的知名度與影響力，吸引更多老年人參與中心的活動(dòng)與服務(wù)。
3）日?；A(chǔ)服務(wù)。包括但不限于日常探訪、生活照料、健康監(jiān)測(cè)等，確保老年人能夠在家中享受到全面、貼心的養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)定期的服務(wù)與關(guān)懷，增強(qiáng)老年人與中心的情感聯(lián)系，提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感。
（2）上門服務(wù)
1）上門探訪。定期安排工作人員對(duì)老年人進(jìn)行上門探訪，了解他們的生活狀況、健康狀況及需求，為他們提供必要的幫助與關(guān)懷。
2）上門送餐。根據(jù)老年人的飲食需求與健康狀況，提供個(gè)性化的上門送餐服務(wù)。確保餐品營(yíng)養(yǎng)均衡、口感適宜，滿足老年人的日常飲食需求。
3）上門護(hù)理服務(wù)。為老年人提供專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)，包括日常照料、健康監(jiān)測(cè)、緊急救援等，確保老年人在家中能夠得到及時(shí)、專業(yè)的照顧。根據(jù)老年人的身體狀況與需求，制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，定期進(jìn)行健康檢查與護(hù)理指導(dǎo)，提升老年人的生活質(zhì)量與健康水平。
（3）咨詢服務(wù)
1）養(yǎng)老政策咨詢。為老年人提供關(guān)于養(yǎng)老政策、福利待遇等方面的咨詢服務(wù)，幫助老年人了解并享受相關(guān)政策帶來(lái)的優(yōu)惠與保障。耐心解答老年人關(guān)于養(yǎng)老政策的各種疑問(wèn)，確保老年人能夠充分理解政策內(nèi)容，避免因信息不暢而產(chǎn)生的誤解與困擾。
2）安全指導(dǎo)服務(wù)。為老年人提供關(guān)于居家安全、健康防護(hù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)，幫助老年人識(shí)別并消除生活中的安全隱患，提升老年人的自我保護(hù)能力與生活質(zhì)量。
3）法律咨詢服務(wù)。為老年人提供關(guān)于法律權(quán)益、遺產(chǎn)繼承、合同簽署等方面的咨詢服務(wù)，幫助老年人了解自己的法律權(quán)益與義務(wù)，避免在日常生活中因法律知識(shí)不足而受到侵害。
4）精神慰藉服務(wù)。關(guān)注老年人的心理狀態(tài)與情緒變化，提供心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)，幫助老年人保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，享受健康、幸福的晚年生活。通過(guò)定期的交流與溝通，了解老年人的內(nèi)心世界與生活感受，給予積極的傾聽(tīng)與支持，幫助老年人緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒。
（4）照護(hù)服務(wù)
1）日間照料服務(wù)。為老年人提供日間照料服務(wù)，包括生活照料、健康監(jiān)測(cè)、休閑娛樂(lè)等，確保老年人在日間能夠得到全面的照顧與關(guān)愛(ài)。
2）緊急救援服務(wù)。為老年人提供緊急救援服務(wù)，確保老年人在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助。建立24小時(shí)緊急救援熱線，隨時(shí)響應(yīng)老年人的求助需求。
（5）基礎(chǔ)健康服務(wù)
1）血壓血糖等基礎(chǔ)測(cè)量服務(wù)。為老年人提供定期的血壓、血糖等基礎(chǔ)健康測(cè)量服務(wù)，幫助老年人及時(shí)了解自己的身體狀況，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2）中醫(yī)理療服務(wù)。為老年人提供專業(yè)的中醫(yī)理療服務(wù)，包括推拿、針灸、拔罐等，幫助老年人緩解身體疼痛、促進(jìn)血液循環(huán)、調(diào)理身體機(jī)能。
（6）數(shù)據(jù)存證及追溯體系建設(shè)要求
數(shù)據(jù)存證及追溯體系需包含架構(gòu)設(shè)計(jì)、共識(shí)服務(wù)、合約與執(zhí)行引擎、密碼服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、權(quán)限治理、證書(shū)管理、賬戶管理、隱私保護(hù)、節(jié)點(diǎn)管理、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)維管理、生態(tài)組件等內(nèi)容。
（7）數(shù)據(jù)處理與模型建設(shè)要求
數(shù)據(jù)模型需包含養(yǎng)老模式推薦模型、養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)分析模型。
二、供貨要求
1、軟件供貨具體要求
（1）供應(yīng)內(nèi)容要求：需提供項(xiàng)目采購(gòu)需求中列明的全部軟件產(chǎn)品，包括但不限于核心功能軟件、配套支撐軟件及輔助工具軟件。同步提供軟件的完整技術(shù)資料，包括但不限于安裝手冊(cè)、用戶手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、接口說(shuō)明文檔等，且資料需以紙質(zhì)版和電子版（U盤(pán)或光盤(pán)）兩種形式交付。
（2）質(zhì)量與兼容性要求：軟件需符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及信息安全規(guī)范，無(wú)惡意代碼、漏洞或后門程序。確保軟件與項(xiàng)目硬件設(shè)備、其他關(guān)聯(lián)軟件的兼容性，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫交互與功能協(xié)同運(yùn)行；若存在兼容性問(wèn)題，乙方需在采購(gòu)人指定時(shí)間內(nèi)提供免費(fèi)的適配優(yōu)化服務(wù)（如補(bǔ)丁開(kāi)發(fā)、接口調(diào)試等）。
（3）安裝與調(diào)試要求：安排技術(shù)人員，負(fù)責(zé)軟件的部署、安裝、參數(shù)配置及功能調(diào)試，確保軟件正常啟動(dòng)、各項(xiàng)功能達(dá)到預(yù)設(shè)技術(shù)指標(biāo)。
（4）運(yùn)輸與保管要求：軟件介質(zhì)（如安裝光盤(pán)、授權(quán)U盤(pán)等）需采用防壓、防潮的包裝材料單獨(dú)封裝，包裝外標(biāo)注軟件名稱、版本號(hào)及 “易碎品”“防潮” 等警示標(biāo)識(shí)。運(yùn)輸過(guò)程中需避免劇烈震動(dòng)與環(huán)境損傷，確保介質(zhì)完好；運(yùn)抵施工地點(diǎn)后，需將軟件介質(zhì)及技術(shù)資料存入干燥、防塵的專用存儲(chǔ)柜，由專人負(fù)責(zé)保管，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格，期間若發(fā)生介質(zhì)損壞或資料丟失，乙方需免費(fèi)補(bǔ)供。
2、貨物（硬件設(shè)備及配套物資）供貨具體要求
（1）供應(yīng)內(nèi)容要求：提供項(xiàng)目所需的全部硬件設(shè)備，包括但不限于核心設(shè)備、輔助設(shè)備及安裝所需的零配件、輔助材料等。所有貨物需提供生產(chǎn)廠家出具的原廠合格證明、產(chǎn)品合格證及保修卡（明確保修期限、保修范圍及售后服務(wù)聯(lián)系方式），且設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量需與合同約定完全一致，嚴(yán)禁以次充好或擅自更換品牌、型號(hào)。
（2）質(zhì)量與合規(guī)要求：硬件設(shè)備需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)技術(shù)規(guī)范。外觀無(wú)劃痕、變形、銹蝕等損傷，內(nèi)部元器件安裝牢固、無(wú)松動(dòng)；通電測(cè)試時(shí)設(shè)備運(yùn)行噪音、能耗等指標(biāo)需符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求，若存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方需無(wú)條件退換貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。
（3）安裝與驗(yàn)收要求：安排安裝人員按照國(guó)家現(xiàn)行施工規(guī)范及設(shè)備安裝手冊(cè)進(jìn)行安裝。安裝完成后，需逐一檢查設(shè)備安裝牢固度、功能完整性，并配合采購(gòu)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
（4）運(yùn)輸與保管要求：運(yùn)輸前需根據(jù)貨物特性采用定制化包裝：精密設(shè)備需加裝防震泡沫與木質(zhì)框架，重型設(shè)備需配備防滑底座與吊裝扣，易碎品需標(biāo)注“輕拿輕放” 標(biāo)識(shí)并單獨(dú)隔離。負(fù)責(zé)貨物從出廠到施工地點(diǎn)的全程運(yùn)輸，包括干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)；運(yùn)抵后需按貨物類型分區(qū)存放，配備防火、防盜、防潮設(shè)施，并建立“一物一碼” 的保管臺(tái)賬，實(shí)時(shí)記錄物資出入庫(kù)情況，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。
三、售后服務(wù)
1、乙方須承諾中標(biāo)后對(duì)所有軟件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證所有軟件系統(tǒng)及設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)必須制定相應(yīng)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施，以保障設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。
2、乙方須承諾中標(biāo)后向用戶方提供每天24小時(shí)，一年365日全天候技術(shù)支持響應(yīng)；提供最及時(shí)的故障響應(yīng)，7×24小時(shí)一站式故障申告受理服務(wù)，同時(shí)提供技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。投標(biāo)人須承諾在報(bào)障后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，應(yīng)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)排除故障，以確保故障點(diǎn)位恢復(fù)正常使用。
3、乙方須承諾中標(biāo)后由于維護(hù)原因，需中斷設(shè)備操作時(shí)，必須提前至少48小時(shí)（重大自然災(zāi)害除外）通知采購(gòu)人做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。中斷設(shè)備操作時(shí)間不能安排在每天8:00至20：00內(nèi)進(jìn)行。
4、項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方須配備至少1名專職人員遠(yuǎn)程負(fù)責(zé)本項(xiàng)目軟件系統(tǒng)及設(shè)備日常運(yùn)維，調(diào)試、業(yè)務(wù)調(diào)度等，時(shí)間不少于3年。
5、乙方必須提供滿足采購(gòu)需求的培訓(xùn)服務(wù)。乙方提供高水平的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及相關(guān)安排必須與甲方協(xié)商，在征得采購(gòu)人同意后方可實(shí)施。
6、乙方必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)所需的文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書(shū)寫(xiě)。
7、乙方應(yīng)組織不少3次線上和線下相結(jié)合的方式對(duì)系統(tǒng)使用人員開(kāi)展系統(tǒng)使用培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，不同角色操作系統(tǒng)的界面和功能各不相同，方便各業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)操作的掌握。
8、乙方必須提供技術(shù)支持及維護(hù)培訓(xùn)。為了使管理維護(hù)人員能對(duì)軟件系統(tǒng)及設(shè)備的安裝、應(yīng)用及維護(hù)和故障處理有全面的了解和認(rèn)識(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的各階段為甲方相關(guān)系統(tǒng)管理員安排有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)。
四、質(zhì)保要求
1、項(xiàng)目質(zhì)保要求
本項(xiàng)目整體質(zhì)保期為自竣工驗(yàn)收通過(guò)之日起3年。按國(guó)家三包政策執(zhí)行，質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開(kāi)始計(jì)算，3年內(nèi)產(chǎn)品有任何故障，都由乙方負(fù)責(zé)更換維護(hù)，如更換零件或產(chǎn)品超出產(chǎn)品廠家正常保修范圍的，乙方需向廠家購(gòu)買，未在報(bào)價(jià)文件中單列其費(fèi)用的，視為免費(fèi)提供，若乙方在收到甲方通知后拒不維護(hù)更換或逾期響應(yīng)的，甲方可自行委托第三方，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方可直接在質(zhì)保金（尾款）中扣除。如乙方未按招標(biāo)要求履行合同，甲方有權(quán)終止其合同。
1.1硬件設(shè)備質(zhì)保要求：
1.1.1乙方提供的產(chǎn)品必須符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠檢驗(yàn)證書(shū)、出廠合格證或國(guó)家鑒定合格證。
1.1.2質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)提供所有產(chǎn)品的維修服務(wù)，對(duì)可能造成系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)提供備品備件，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
1.1.3乙方承諾的質(zhì)保期長(zhǎng)于招標(biāo)文件規(guī)定時(shí)，以甲方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由乙方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。
1.2軟件質(zhì)保要求：
1.2.1質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須提供所有采購(gòu)范圍內(nèi)軟件系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)和技術(shù)支持；系統(tǒng)出現(xiàn)故障乙方必須在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)排除故障，以確保故障點(diǎn)位恢復(fù)正常使用。
1.2.2質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)提供所有軟件功能缺陷、安全漏洞修復(fù)，提供軟件補(bǔ)丁升級(jí)、性能優(yōu)化服務(wù)。
1.2.3乙方承諾的質(zhì)保期長(zhǎng)于招標(biāo)文件規(guī)定時(shí)，以甲方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由乙方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。
五、交貨時(shí)間、地點(diǎn)和方式
交貨時(shí)間：合同簽訂6個(gè)月內(nèi)，完成本項(xiàng)目所有定制開(kāi)發(fā)內(nèi)容以及設(shè)備的安裝調(diào)試工作，9個(gè)月內(nèi)完成本項(xiàng)目初驗(yàn)，初驗(yàn)后3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的試運(yùn)行以及項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
2.人員配置要求
（1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需配備項(xiàng)目經(jīng)理1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員至少4名，綜合養(yǎng)老服務(wù)中心成員至少5名。
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崗位名稱
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崗位職責(zé)
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崗位數(shù)量
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項(xiàng)目經(jīng)理
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1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理工作，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成項(xiàng)目；
3.負(fù)責(zé)計(jì)劃、成本、人員等所有的溝通協(xié)調(diào)、管理工作。
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技術(shù)負(fù)責(zé)人
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1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)框架搭建、優(yōu)化和迭代；
2.負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建和管理；
3.負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目中的重大技術(shù)決策和技術(shù)方案，指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的核心技術(shù)問(wèn)題。
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項(xiàng)目實(shí)施人員
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1.負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品測(cè)試、安裝部署、運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)支持工作；
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)工作，分析處理客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問(wèn)題，進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與解決。
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4
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綜合養(yǎng)老服務(wù)中心人員
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1.負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)工作；
2.負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的課程活動(dòng)、公益活動(dòng)等相關(guān)服務(wù)工作；
3.負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心老年人的日常照料、健康監(jiān)測(cè)等相關(guān)工作。
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5
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（2）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)須具備相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理和核心項(xiàng)目成員有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，保證項(xiàng)目全程在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。
（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求具備資深項(xiàng)目管理能力，具有良好的溝通能力及敬業(yè)精神。
（4）在實(shí)施過(guò)程中，要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員崗位固定，未經(jīng)采購(gòu)方同意，不得對(duì)核心人員進(jìn)行調(diào)配。如供應(yīng)商發(fā)生人員變更，需至少提前兩周向采購(gòu)方提出，并經(jīng)采購(gòu)方同意后方可變更。
3.設(shè)施設(shè)備配置要求
表1智慧醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目匯總表
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序號(hào)
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項(xiàng)目?jī)?nèi)容
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備注
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一
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定制軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)
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1
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新建系統(tǒng)
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1.1
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醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶
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1.2
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養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)
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1.3
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養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
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1.4
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醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)
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1.5
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銀齡商城
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2
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系統(tǒng)對(duì)接費(fèi)（內(nèi)）
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本項(xiàng)目?jī)?nèi)部接口開(kāi)發(fā)費(fèi)用
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二
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硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)
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三
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綜合養(yǎng)老中心服務(wù)費(fèi)
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四
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數(shù)據(jù)存證及追溯體系
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五
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數(shù)據(jù)處理與模型
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表2 軟件開(kāi)發(fā)
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序號(hào)
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產(chǎn)品名稱
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主要參數(shù)
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單位
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數(shù)量
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備注
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一
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新建系統(tǒng)
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1
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醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一管理門戶
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(1)統(tǒng)一登錄：登錄模式、登錄日志。 （2）養(yǎng)老門戶：首頁(yè)、智能服務(wù)、助老服務(wù)指引、使用指南、養(yǎng)老服務(wù)政策、新聞資訊、養(yǎng)老社區(qū)、系統(tǒng)管理。
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套
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1
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2
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養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)
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（1）服務(wù)監(jiān)管：運(yùn)營(yíng)通知公告、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)管理、運(yùn)營(yíng)評(píng)估、機(jī)構(gòu)管理、系統(tǒng)監(jiān)控、告警規(guī)則管理、審計(jì)信息。 （2）社區(qū)監(jiān)管：養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管、養(yǎng)老服務(wù)回訪、志愿者服務(wù)監(jiān)管。 （3）駕駛艙：老年人年齡分布、老年人區(qū)域分布、老年人服務(wù)需求總量、老年人服務(wù)需求類別排行、老年人服務(wù)需求檔次統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、星級(jí)評(píng)定統(tǒng)計(jì)、閑置資產(chǎn)總量統(tǒng)計(jì)、服務(wù)組織類別統(tǒng)計(jì)、服務(wù)組織性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、從業(yè)人員總量統(tǒng)計(jì)、從業(yè)醫(yī)院分類統(tǒng)計(jì)。
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套
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1
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3
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養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
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(1)運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐體系管理：分級(jí)管理、入駐管理、養(yǎng)老服務(wù)政策管理、老人服務(wù)檔案、線上支付系統(tǒng)、人臉識(shí)別支付、線下支付系統(tǒng)、結(jié)算分賬系統(tǒng)、退出管理、市場(chǎng)主體統(tǒng)計(jì)分析。 (2)工單管理體系：工單管理、工單統(tǒng)計(jì)。 (3)培訓(xùn)考試：課程中心、考試中心、知識(shí)庫(kù)中心、我的培訓(xùn)與考試。 （4）服務(wù)人員移動(dòng)端：助老員移動(dòng)工作模塊、系統(tǒng)管理。
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套
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1
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4
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醫(yī)養(yǎng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)
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(1)餐食服務(wù)模塊：服務(wù)列表、幸福食堂、上門做飯。 (2)助潔模塊：服務(wù)列表、上門理發(fā)、日常保潔、上門洗衣。 (3)健康護(hù)理模塊：服務(wù)列表、慢病防治。 (4)外出陪護(hù)模塊：服務(wù)列表、陪同就醫(yī)、外出陪護(hù)。 (5)代辦代購(gòu)模塊：服務(wù)列表、代辦代購(gòu)。 (6)生活照護(hù)模塊：服務(wù)列表、生活照護(hù)。 (7)志愿者服務(wù)模塊：服務(wù)列表、代辦代購(gòu)、理發(fā)、保潔、洗衣。 (8)養(yǎng)老地圖：養(yǎng)老一張圖、設(shè)施標(biāo)注。 (9)活力社區(qū)：社區(qū)加入、社區(qū)活動(dòng)、老年風(fēng)采、特色活動(dòng)、閑置轉(zhuǎn)讓、健康小課堂。 (10)一鍵呼叫：統(tǒng)一呼叫、分區(qū)呼叫。 (11)服務(wù)資訊：咨詢預(yù)約。 (12)服務(wù)下單：服務(wù)地址維護(hù)、服務(wù)時(shí)間、購(gòu)買方式、結(jié)算支付。 (13)評(píng)價(jià)管理：文字評(píng)價(jià)、語(yǔ)言評(píng)價(jià)、照片評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)修改。 (14)服務(wù)評(píng)價(jià)：服務(wù)列表、服務(wù)詳情、服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)、投訴建議。 (15)通知公告：我的訂單。 (16)我的訂單：全部訂單。 (17)入駐服務(wù)：志愿者申請(qǐng)、市場(chǎng)主體入駐申請(qǐng)、社會(huì)組織入駐申請(qǐng)。 (18)志愿團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)列表、團(tuán)隊(duì)查詢。 (19)志愿中心：養(yǎng)老志愿者卡、我的服務(wù)。 （20）準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)則入口。
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套
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1
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5
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銀齡商城
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(1)合同管理：合同規(guī)則管理、合同模板管理、合同管理、商戶證照管理。 (2)營(yíng)運(yùn)管理：商戶入駐管理、商戶辦公服務(wù)、營(yíng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)分析、銷售計(jì)劃管理、廣告資源管理。 (3)銀齡商品管理：商品資料管理、實(shí)時(shí)銷售明細(xì)、實(shí)時(shí)銷售統(tǒng)計(jì)、收銀業(yè)務(wù)管理。 (4)商品模塊：商品展示、商品詳情頁(yè)、商品收藏與對(duì)比。 (5)購(gòu)物車管理：商品信息。 (6)售后服務(wù)模塊：退換貨申請(qǐng)、維修服務(wù)、客服咨詢。 (7)促銷管理：商品促銷管理、饋贈(zèng)促銷管理、滿減促銷管理。 (8)銀齡會(huì)員商城：店鋪管理、訂單管理、商城設(shè)置、商城裝修。 訂單管理：動(dòng)態(tài)定價(jià)。
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套
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1
|
|
|
二
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系統(tǒng)對(duì)接（內(nèi)部）
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1
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系統(tǒng)對(duì)接（內(nèi)部）
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（1）湘易辦數(shù)據(jù)對(duì)接接口：數(shù)據(jù)對(duì)接。 （2）統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接接口：數(shù)據(jù)對(duì)接。 （3）老人數(shù)據(jù)對(duì)接接口：數(shù)據(jù)對(duì)接。 （4）機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)對(duì)接接口：數(shù)據(jù)對(duì)接。 （5）雷達(dá)摔倒檢測(cè)儀預(yù)警數(shù)據(jù)對(duì)接：數(shù)據(jù)對(duì)接。
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項(xiàng)
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1
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表3 硬件設(shè)備
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序號(hào)
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產(chǎn)品名稱
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主要參數(shù)
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單位
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數(shù)量
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備注
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一
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智能護(hù)理設(shè)備
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1
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大小便智能護(hù)理機(jī)器人
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產(chǎn)品顏色：不限 清水桶容量：≥7L污水桶容量：≥9L ▲內(nèi)嵌4G或5G模塊（提供4G或5G規(guī)格書(shū)）（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） ▲操作方式：微信小程序/屏幕操作/遙控按鍵（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 外觀尺寸：≥800mm(長(zhǎng))*≥300mm（寬）*≥600mm（高） 1、采用先進(jìn)的感應(yīng)技術(shù)，能隨時(shí)感應(yīng)用戶的排便情況，自動(dòng)識(shí)別大、小便，自動(dòng)抽走排泄物，自動(dòng)沖洗和烘干用戶隱私部位，整個(gè)過(guò)程都是自動(dòng)化無(wú)臭處理。 2、支持封閉式內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)污物消毒除臭，對(duì)排放的空氣進(jìn)行凈化處理，水溫、氣溫、氣壓自動(dòng)控制在預(yù)設(shè)范圍之內(nèi)。 3、高清觸摸顯示屏，通過(guò)觸摸進(jìn)入功能菜單，可以設(shè)置、修改參數(shù)，查看設(shè)備運(yùn)行情況。 4、設(shè)備參數(shù)和用戶的排便數(shù)據(jù)可以記錄存儲(chǔ)。（提供產(chǎn)品功能性截圖或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)） 5、支持手動(dòng)和自動(dòng)模式，帶遙控器，支持語(yǔ)音提示和LED指示燈提醒功能。 6、穿戴舒適，方便翻身，支持用戶90°側(cè)身無(wú)側(cè)漏，語(yǔ)音提醒用戶及時(shí)翻身。 7、支持24小時(shí)無(wú)人看守，設(shè)備運(yùn)行聲音控制在50分貝一下，不干擾用戶休息睡眠。 ▲8、工作頭采用醫(yī)用級(jí)塑膠材質(zhì)，軟膠和硬膠結(jié)合使用，柔軟、抗菌、防水。（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 9、集便倉(cāng)清潔：設(shè)備在處理污物的同時(shí)，對(duì)集便倉(cāng)進(jìn)行自動(dòng)清洗，保持集便倉(cāng)干凈衛(wèi)生。 10、支持4G以上網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和維護(hù)。 11、工作頭配置特制紙尿褲，防側(cè)漏、完全實(shí)現(xiàn)24小時(shí)穿戴，穿戴更舒服。 12、產(chǎn)品自帶除臭盒，可以去除機(jī)器的異味；（提供產(chǎn)品功能性截圖或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)） 13、可選擇手動(dòng)模式、自動(dòng)模式、遙控器模式和遠(yuǎn)程模式四種模式操控機(jī)器； 14、機(jī)器配置觸摸顯示屏，顯示屏主界面輕觸“記錄查詢”按鈕，進(jìn)入記錄列表界面，可以查詢大便、小便、翻身、故障信息等。
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臺(tái)
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8.00
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|
2
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便攜式洗浴機(jī)器人
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產(chǎn)品顏色：不限 產(chǎn)品重量：凈重：6.5kg毛重：9kg 污水箱容積：≥5.2L ▲噪音：≤68dB（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 最大進(jìn)水壓力：35kpa 電源輸入：AC100-240V/50-60Hz/額定電壓：DC 24V/電源供電：24V/150W 操作方式：手動(dòng)按鍵 工作電流：＜5A使用環(huán)境：室內(nèi) 工作環(huán)境：溫度：10-40℃，濕度：30-75%RH/儲(chǔ)存環(huán)境：溫度：0-40℃，濕度：45-75%RH 外觀尺寸：406mm(長(zhǎng))*208mm（寬）*356mm（高） 傾斜保護(hù)：有語(yǔ)音播報(bào)/音樂(lè)：有 1、機(jī)器具備擦澡、洗頭、淋浴三種功能模式，三種功能模式均有普通模式和增強(qiáng)模式兩種； 2、可移動(dòng)式洗浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)，無(wú)需轉(zhuǎn)移受助者到浴室，防止意外摔倒，避免造成不必要傷害， 3、受助者無(wú)論坐著還是躺著都可以輕松進(jìn)行擦澡及洗發(fā)，附帶按摩功能，可幫助老人實(shí)現(xiàn)安全洗??； 4、開(kāi)啟擦澡/洗頭/淋浴模式，按下清水出口控制按鈕,清水即可噴出。 5、設(shè)備帶有音樂(lè)播放功能，幵啟音樂(lè)后，插入U(xiǎn)盤(pán)，設(shè)備可以循環(huán)播放U盤(pán)的音樂(lè)； 6、產(chǎn)品配備海綿花灑和硅膠花灑，硅膠花灑用于洗頭發(fā)，海綿花灑用于擦澡和淋??； ▲7、設(shè)備內(nèi)置藍(lán)牙功能，可以與手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 8、采用洗吸一體負(fù)壓深層清洗技術(shù)，通過(guò)無(wú)刷高速風(fēng)機(jī)回吸系統(tǒng)，能邊清洗邊回吸洗浴產(chǎn)生污水 10、環(huán)保節(jié)水設(shè)計(jì)，3L水洗一次頭發(fā),6L水擦一次澡，洗浴成本較低； 11、人體工學(xué)設(shè)計(jì)，操控簡(jiǎn)單，使用方使，能減輕護(hù)理員助浴工作量，提升服務(wù)效率和品質(zhì)。 14、海綿花灑和硅膠花灑符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；
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臺(tái)
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10.00
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|
3
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智能護(hù)理床
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1. 床的尺寸：≥200*110cm 2.由多功能床和智能馬桶結(jié)合，用戶能在床上坐著完成大小便，并能實(shí)現(xiàn)全 自動(dòng)地大小便處理。 3.具有遙控功能： 3.1 可實(shí)現(xiàn)左側(cè)身或者右側(cè)身時(shí)床體背部側(cè)板升起≥45 度，腿部微抬，可調(diào) 節(jié)背部側(cè)身的高度； 3.2 可實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)抬臀功能，自由調(diào)節(jié)高度； 3.3 可實(shí)現(xiàn)抬腿功能，腿部抬高≥10 公分適當(dāng)高度； 3.4 可實(shí)現(xiàn)大背傾斜，微微升起至≥40 度，腿部微抬起，背部高低可調(diào)節(jié)； 3.5 可實(shí)現(xiàn)扭腰運(yùn)動(dòng)和選擇坐起功能； 3.6 可以通過(guò)按鍵向上或向下鍵調(diào)節(jié)扶手高低； 3.7 具有沖水功能，沖洗完成后，還具有“烘干”功能； 3.8 遙控器任意功能，都可通過(guò)按暫停鍵，繼續(xù)鍵實(shí)現(xiàn)控制； 4.具有一鍵復(fù)位功能，使患者恢復(fù)到平躺的姿勢(shì)； 5.具有自動(dòng)沖洗便倉(cāng)內(nèi)排泄物和水，并將其收集至排污器，自動(dòng)粉碎功能； 6.護(hù)理床各項(xiàng)功能都必須在上一動(dòng)作或者功能完成復(fù)位，床平躺狀態(tài)后才可 以選擇下一項(xiàng)需求，否則將無(wú)法執(zhí)行。 7.全程無(wú)需人護(hù)理，也無(wú)需把大小便倒到廁所，機(jī)器沒(méi)有凈水桶和污水桶， 大小便經(jīng)管道直接排放到廁所或者下水道。 8.如廁完成后，遙控器點(diǎn)擊“沖水”按鍵，沖洗便倉(cāng)內(nèi)排泄物和水，并將 其收集至拍武器，通過(guò)自動(dòng)粉碎步驟，粉碎成液態(tài)后經(jīng)過(guò)污水管排入下水道，為 保證用戶的臀部和便倉(cāng)清潔，應(yīng)在如廁模式時(shí)與沖洗程序交互使用。
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張
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6.00
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|
4
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電動(dòng)移位機(jī)
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產(chǎn)品顏色：不限 產(chǎn)品尺寸：760mm(長(zhǎng))*545mm(寬)*845~1145mm(高) 輪胎尺寸:前輪5寸，后輪3寸 座位寬度:≥400mm 座位深度:≥455mm 座位離地高度:400-700mm 腳輪架離地高度:120mm 重量:產(chǎn)品凈重：33KG； 最大承重:≥120KG 額定功率:60W 充電器輸入:110~240V 輸出:29.4V 鋰電池標(biāo)稱電壓25.2V 標(biāo)稱容量 ≥3200mAh 充電時(shí)間 3.5小時(shí) 操作方式:手動(dòng)按鍵 電量顯示:LED屏幕顯示電量百分比 使用環(huán)境溫度:溫度：-10～40℃，相對(duì)濕度≤80％ 噪音:空載≦60dB,最大負(fù)荷移動(dòng)時(shí)≦65dB 升降速率:不超過(guò)4mm/s 電動(dòng)移位機(jī)是一款護(hù)理偏癱、半身不遂、行動(dòng)不便等人群在床、座椅、沙發(fā)、坐便器之間安全轉(zhuǎn)移的輔助設(shè)備，能夠大幅度降低護(hù)工、保姆、家屬在護(hù)理過(guò)程中的工作強(qiáng)度與安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高護(hù)理的質(zhì)量與效率。滿足居家護(hù)理和醫(yī)院、養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)日常移位護(hù)理需求 （1）設(shè)備操作簡(jiǎn)單流暢； （2）快速、安全、平穩(wěn)的協(xié)助解決失能人士難以上下床的問(wèn)題； （3）抽屜式便桶幫助失能人員解決生理需求，方便護(hù)工安裝與清洗； （4）電動(dòng)推桿可無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)座位高度適應(yīng)不同高度的家具或設(shè)施； （5）醫(yī)用靜音輪，輪轂制動(dòng)，可靈活的在室內(nèi)移動(dòng)，順暢進(jìn)入客廳、臥室等室內(nèi)空間； （6）左右底架采用快拆式設(shè)計(jì)，方便拆卸、安裝。
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張
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3.00
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5
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電動(dòng)升降坐便器
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產(chǎn)品尺寸：≥650mm(長(zhǎng))*≥550mm（寬）*≥670mm（高） 扶手最大承重值：≥110KG 最大承重值：≥140KG 重量：產(chǎn)品凈重：≤20KG； 電推桿參數(shù)：輸入電壓：24VCD，電流：5A，功率：120W 電池容量：≥3200mAh 使用環(huán)境：室內(nèi)使用 操作方式：按鍵操作
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臺(tái)
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15.00
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|
6
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智能行走機(jī)器人
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續(xù)航里程:一次充滿電最大行程≥20 km 電池:額定容量15.6Ah額定電壓 25.2V 電機(jī):額定電壓24V額定功率 250W×2 充電器：電源輸入110-240V,50-60Hz 輸出電壓29.4V 輸出電流2A 整車尺寸：1000(長(zhǎng))mm×680(寬)mm×1100(高)mm 最大速度：≤6 km/h 爬坡能力：≤8° 制動(dòng)性能：水平路面制動(dòng)≤1.5m；最大安全坡度制動(dòng)≤3.6m（6?） 駐坡能力：9° 靜態(tài)穩(wěn)定性："a)底盤(pán)在指定行進(jìn)位置，向前、后方向傾斜＞10°; b)底盤(pán)在最惡劣情形下，向前、后方向傾斜＞7°； c)其他任何角度＞5°。" 越障高度：≤40 mm (越障面為斜面且鈍角≥140°) 越溝寬度：100 mm 使用環(huán)境：-25℃～50℃ 輪胎尺寸：前輪8 寸 后輪 10 寸 座椅面料：PU皮 產(chǎn)品載重：≤100kg 重量：產(chǎn)品空載51±1kg ，包裝毛重 64±1kg 智能行走機(jī)器人采用人體工學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)升降按鍵操作即可從輪椅坐姿狀態(tài)變成助行站姿狀態(tài)。減少或避免長(zhǎng)期臥床和坐輪椅，緩解由于久坐產(chǎn)生的臀部肌肉酸痛及皮膚易生褥瘡等問(wèn)題。使用者進(jìn)行行走訓(xùn)練時(shí)，佩戴好安全帶，利用其升降功能，或獨(dú)立進(jìn)行主動(dòng)或被動(dòng)減重步態(tài)訓(xùn)練;也可借助此設(shè)備扶助老年安全行走，預(yù)防或減少發(fā)生摔倒的風(fēng)險(xiǎn)。
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個(gè)
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3.00
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7
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智能助行機(jī)器人
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顏色：不限、重量：3.5kg ±5% 電池：DC 21.6V/3.2AH 鋰電池 、續(xù)航時(shí)間 ：≥110分鐘 充電時(shí)間：4小時(shí) 助力大小：五檔可調(diào)，最大12Nm 使用環(huán)境：室內(nèi)或戶外（雨天除外） 電源適配器：電源輸入100-240V 50/60Hz 電源輸出DC25.2V/1.5A 藍(lán)牙參數(shù)：BT5.0 BLE 協(xié)議，UART串口通信接口， 通信距離（10M空曠環(huán)境） ▲操作方式 ：微信小程序/手動(dòng)按鍵（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 工作環(huán)境：溫度條件：0℃ ～ 35℃，相對(duì)濕度：30% ～ 75% 、儲(chǔ)存/運(yùn)輸環(huán)境：溫度條件：-20℃ ～ 55℃，相對(duì)濕度：10% ～ 95% 外觀尺寸：450mm(長(zhǎng))*270mm（寬）*500mm（高） 1.內(nèi)置多種傳感器系統(tǒng)，智能跟隨人體步行速度和幅度，自動(dòng)調(diào)節(jié)助力頻率，學(xué)習(xí)并適應(yīng)人體的步行節(jié)奏，具有更舒適的穿戴體驗(yàn)； 2.髖關(guān)節(jié)通過(guò)大功率直流無(wú)刷電機(jī)驅(qū)動(dòng)，輔助左右兩側(cè)髖關(guān)節(jié)的屈曲和助力，可持續(xù)提供超大助力，使用戶步行更加輕松省力； 3.用戶可獨(dú)立完成穿脫外骨骼，無(wú)需他人協(xié)助，穿戴時(shí)間＜30s，支持站姿和坐姿兩種方式穿戴，在家庭、社區(qū)等日常生活中使用非常便捷； 4.內(nèi)置大容量鋰電池，可連續(xù)行走 約2 小時(shí)。支持藍(lán)牙連接，提供手機(jī)、平板 APP，可實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、分析并顯示行走數(shù)據(jù)，步行健康情況一 目了然； 5.采用符合人體工程學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，保證了穿戴者的正常運(yùn)動(dòng)范圍不受限， 同時(shí)配備舒適海綿材質(zhì)腰墊，保證產(chǎn)品與人的貼合性與穿戴舒適性，結(jié)構(gòu)材料上除必要的受力部位采用高強(qiáng)度的航空鋁材料，其余采用相對(duì)質(zhì)輕的高強(qiáng)度塑膠材料，在保證結(jié)構(gòu)性能的同時(shí)進(jìn)一步減輕產(chǎn)品重量，提高穿戴舒適性； ▲6、任何模式下助力大小需要手動(dòng)調(diào)節(jié)：兩種方式可以調(diào)節(jié)。第一，手機(jī) APP 可以調(diào)節(jié)，第二，機(jī)器上面有按鍵，按動(dòng)即可調(diào)節(jié)助力大小以及進(jìn)行模式切換，操作簡(jiǎn)便；（提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的帶有CMA標(biāo)識(shí)的檢測(cè)報(bào)告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標(biāo)人公章佐證） 7、機(jī)器在行走過(guò)程中識(shí)別用戶步態(tài)后，即可幫助抬腿； 8、機(jī)器有左腿模式、右腿模式和助行模式三種模式選擇，三種模式可以循環(huán)切換；
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套
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1.00
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8
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智能監(jiān)測(cè)床墊
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1、老人在床、離床判斷，睡眠狀態(tài)、 睡眠質(zhì)量、睡眠時(shí)長(zhǎng)監(jiān)測(cè)；翻身次數(shù)記錄；提供靜躺、離床、體動(dòng)、打鼾、睡眠報(bào)告等數(shù)據(jù)，可上傳給用戶手機(jī)及服務(wù)器； 2、呼吸、脈搏實(shí)時(shí)測(cè)量，用戶可以在 小程序/Web上實(shí)時(shí)查看健康數(shù)據(jù) 3、生命體征實(shí)時(shí)告警，老人異常告警， 提升安全系數(shù)，降低急救風(fēng)險(xiǎn) 4、秒級(jí)的數(shù)據(jù)結(jié)果輸出率，媲美專業(yè)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度 5、提供呼吸、脈搏睡眠報(bào)告，針對(duì)報(bào)告、趨勢(shì)分析與異常監(jiān)測(cè)，提供個(gè)性化健康管理建議 6、無(wú)需穿戴、無(wú)需充電，無(wú)任何心理 壓力，不涉及隱私 7、智能床墊，屬于非接觸式體征檢測(cè)設(shè)備 8、通過(guò)床墊中的高靈敏度傳感裝置，在無(wú)拘束狀態(tài)下精準(zhǔn)采集老人體征數(shù)據(jù)。 9、數(shù)據(jù)服務(wù)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)（大數(shù)據(jù)分析；系統(tǒng)升級(jí)、修復(fù)；云存儲(chǔ)） 10、供電：USB適配器供電
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張
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40.00
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9
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防跌倒雷達(dá)
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1、雷達(dá)摔倒檢測(cè)是基于毫米波雷達(dá)，采用大數(shù)據(jù)和AI分析技術(shù)，可以在不侵犯他人隱私的情況下精準(zhǔn)感知人的存在狀態(tài)和活動(dòng)狀態(tài) 2、當(dāng)檢測(cè)到有人因?yàn)樯眢w不適摔倒，自動(dòng)報(bào)警并立刻發(fā)送報(bào)警信息通知管理方，及時(shí)提供幫助，避免不可挽回事故發(fā)生 3、不受溫度、濕度、噪聲、水汽、塵埃、光照等影響，適合安放于臥室、廚房、浴室等高私密場(chǎng)所?？梢詰?yīng)用在養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)院、康復(fù)中心、 嵌入式養(yǎng)老社區(qū)和居家養(yǎng)老等場(chǎng)景； 4、提供探測(cè)范圍內(nèi)人的活動(dòng)狀態(tài) 識(shí)別無(wú)人、靜息、少許活動(dòng)、 頻繁活動(dòng)； 5、可識(shí)別有無(wú)人，存在即可感知； 6、秒級(jí)告警通知，跌倒檢出率高， 誤報(bào)率低 檢測(cè)概率大于98%； 7、非接觸姿態(tài)檢測(cè)，無(wú)需穿戴、無(wú)需充電，無(wú)任何心理壓力，不涉及隱私； 8、當(dāng)識(shí)別到有人跌倒時(shí)，發(fā)出聲音報(bào)警且藍(lán)色指示燈常亮, 并自動(dòng)上傳跌倒報(bào)警信息；當(dāng)識(shí)別到有其他人靠近跌倒者或是跌倒者自己起身，自動(dòng)解除報(bào)警；
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臺(tái)
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35.00
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10
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AI心理疏導(dǎo)機(jī)器人
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心理疏導(dǎo)機(jī)器人是一款專為老年人設(shè)計(jì)的智能化機(jī)器人，旨在為老年人提供全方位的心理咨詢、健康管理和生活服務(wù)。該機(jī)器人融合了先進(jìn)的人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)和康養(yǎng)知識(shí)大模型，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，提供個(gè)性化的健康建議和緊急救援服務(wù)，同時(shí)還能為老年人提供生活服務(wù)，陪伴，娛樂(lè)等功能。1、智能心理疏導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)2、個(gè)性化康養(yǎng)方案定制3、大模型康養(yǎng)咨詢服務(wù)4、便捷生活助手5、情感陪伴與心理疏導(dǎo)6、安全守護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)
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臺(tái)
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2.00
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11
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智能安全尋訪陪護(hù)機(jī)器人
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智能化巡防、智慧化講解服務(wù)、信息記錄、客戶管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控、客服服務(wù) 1、自主巡航、工作時(shí)間段設(shè)置：自定義行走路線，同時(shí)可設(shè)置巡航時(shí)間段和業(yè)務(wù)內(nèi)容，讓機(jī)器人自主行走和執(zhí)行任務(wù)； 2、遠(yuǎn)程監(jiān)控巡邏：通過(guò)移動(dòng)端遠(yuǎn)程控制機(jī)器人行走，或者在機(jī)器人自主行走時(shí)，通過(guò)機(jī)器人攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)； 3、人臉識(shí)別，主動(dòng)迎賓 :支持人臉本地識(shí)別，快速響應(yīng)，可編輯人臉識(shí)別問(wèn)候內(nèi)容； 4、定點(diǎn)講解 : 根據(jù)路線精準(zhǔn)定點(diǎn)講解，講解內(nèi)容可設(shè)置圖片、語(yǔ)音、視頻、動(dòng)作、表情等； 5、編程表演 : 移動(dòng)端模塊化編程，讓機(jī)器人多模態(tài)（表情、語(yǔ)音、動(dòng)作、視頻、行走等）展現(xiàn)擬人表演，可以用于小品編排，主持控制，舞蹈表演； 6、智能視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、自然語(yǔ)言系統(tǒng)、自然語(yǔ)言系統(tǒng)、立體環(huán)境感知系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)、智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)、安全自動(dòng)回充系統(tǒng)。
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臺(tái)
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2.00
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二
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LED顯示屏
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1
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LED顯示屏
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顯示尺寸：6.3m（W）*3.0375m(H)=19.13㎡,整屏分辨率：3150*1512=4762800。 1. 像素構(gòu)成：表貼三合一 2. 像素間距：≤1.53mm 3. 模組尺寸（W x H）:300×337.5或320×160 4. 點(diǎn)密度：250000點(diǎn)/平米 5. 最大對(duì)比度：12000:1(全白/全黑，環(huán)境照度 0.05lux) 6、刷新頻率：3900Hz 7、顯示單元平整度偏差：≤0.05mm(垂直偏差 JX≤5%；水平偏差：CS≤5%) 8、色溫：≥2000-15000K 可調(diào)，色溫誤差：色溫為 6500K 時(shí)，100%，75%，50%，25%四檔電平白場(chǎng)調(diào)節(jié)色溫誤差≤200K 9、LED 顯示屏平均故障時(shí)間 MTBF：LED 顯示屏平均故障時(shí)間間隔(MTBF)15000 小時(shí) 10、系統(tǒng)穩(wěn)定抗干擾選用的產(chǎn)品：≥9層 PCB 層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)采用 35μ鍍金接插件 11、傳輸方式：顯示產(chǎn)品單元模組電源、信號(hào)傳輸采用一體化傳輸 12、星型連接：模組供電電源和信號(hào)采用星型連接方式 13、抗電強(qiáng)度：顯示模組或 LED 顯示屏應(yīng)承受 50Hz 1500VAC（交流有效值）的試驗(yàn)電壓60S 不發(fā)生絕緣擊穿。 14、智能除濕設(shè)計(jì)：開(kāi)機(jī)后自動(dòng)檢測(cè)客戶端未使用時(shí)間長(zhǎng)，智能匹配相應(yīng)時(shí)間的除濕模式，使屏體從 10%到 100%亮度逐步顯示，無(wú)需人工定期手動(dòng)維護(hù)，除濕功能可手動(dòng)開(kāi)啟和關(guān)閉 15、含輸入卡、輸出卡、控制器、解碼器、處理器、電源、支架、包邊等包干價(jià)。
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㎡
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19.13
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三
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其他設(shè)備
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1
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專線/專線延伸
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100M帶寬專線1年服務(wù)，包含養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)部專線延伸服務(wù)： 一、專線開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 1、簡(jiǎn)易信息點(diǎn)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)支撐 2、復(fù)雜信息點(diǎn)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)支撐 3、調(diào)試低端交換機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支撐 4、調(diào)試中端交換機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支撐 5、調(diào)試低端路由器現(xiàn)場(chǎng)支撐 6、調(diào)試中端路由器現(xiàn)場(chǎng)支撐 7、調(diào)試安全防護(hù)設(shè)備、出口設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)支撐 二、內(nèi)網(wǎng)維護(hù) 1、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行評(píng)估及內(nèi)網(wǎng)環(huán)境檢測(cè) 2、客戶側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置優(yōu)化 3、線路優(yōu)化處理 4、內(nèi)網(wǎng)故障處理 三、運(yùn)維保障 1、初級(jí)服務(wù)(7*24 小時(shí)) 2、中級(jí)服務(wù)(7*24小時(shí)) 3、高級(jí)服務(wù)(7*24 小時(shí))
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項(xiàng)
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1
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表4 綜合養(yǎng)老中心
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序號(hào)
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服務(wù)名稱
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主要參數(shù)
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單位
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數(shù)量
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備注
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一
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綜合養(yǎng)老中心服務(wù)
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1
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課程與活動(dòng)開(kāi)展
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老年大學(xué)課程開(kāi)展
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根據(jù)老年人的興趣與需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富多彩的老年大學(xué)課程，如書(shū)法、繪畫(huà)、舞蹈、健康講座等，豐富老年人的精神文化生活。同時(shí)，組織各類比賽，增強(qiáng)老年人的社交互動(dòng)與身心健康，提升綜合養(yǎng)老中心的活力與吸引力。
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項(xiàng)
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1
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投入5名專職服務(wù)人員（服務(wù)期三年），負(fù)責(zé)綜合養(yǎng)老中心日常服務(wù)工作，為老年人提供活動(dòng)開(kāi)展、上門服務(wù)、咨詢服務(wù)、照護(hù)服務(wù)與基礎(chǔ)健康服務(wù)等。
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公益活動(dòng)開(kāi)展
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組織并開(kāi)展各類適合老年人的公益活動(dòng)，如健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)等，豐富老年人的精神生活，提升他們的幸福感與歸屬感。通過(guò)公益活動(dòng)，增強(qiáng)老年人與綜合養(yǎng)老中心的互動(dòng)與聯(lián)系，提高中心的知名度與影響力，吸引更多老年人參與中心的活動(dòng)與服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)公益活動(dòng)，收集老年人的需求與反饋，為中心的服務(wù)優(yōu)化與改進(jìn)提供依據(jù)，確保中心能夠持續(xù)為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與關(guān)懷。
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日?；A(chǔ)服務(wù)
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包括但不限于棋牌娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、讀書(shū)繪畫(huà)、日常探訪、生活照料、健康監(jiān)測(cè)等，確保老年人能夠在家中享受到全面、貼心的養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)定期的服務(wù)與關(guān)懷，增強(qiáng)老年人與中心的情感聯(lián)系，提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感。同時(shí)，對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄與分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
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2
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上門服務(wù)
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上門探訪
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定期安排工作人員對(duì)老年人進(jìn)行上門探訪，了解他們的生活狀況、健康狀況及需求，為他們提供必要的幫助與關(guān)懷。通過(guò)上門服務(wù)，增強(qiáng)老年人與綜合養(yǎng)老中心的聯(lián)系，提升他們的歸屬感與幸福感。同時(shí)，收集老年人的意見(jiàn)與建議，為綜合養(yǎng)老中心的服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
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上門送餐
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根據(jù)老年人的飲食需求與健康狀況，提供個(gè)性化的上門送餐服務(wù)。確保餐品營(yíng)養(yǎng)均衡、口感適宜，滿足老年人的日常飲食需求。同時(shí)，關(guān)注老年人的飲食反饋，及時(shí)調(diào)整送餐方案，提升服務(wù)的滿意度與實(shí)用性。通過(guò)上門送餐服務(wù)，增強(qiáng)老年人與綜合養(yǎng)老中心的聯(lián)系與信任。
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上門護(hù)理服務(wù)
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為老年人提供專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)，包括日常照料、健康監(jiān)測(cè)、緊急救援等，確保老年人在家中能夠得到及時(shí)、專業(yè)的照顧。根據(jù)老年人的身體狀況與需求，制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，定期進(jìn)行健康檢查與護(hù)理指導(dǎo)，提升老年人的生活質(zhì)量與健康水平。同時(shí)，建立緊急救援機(jī)制，確保老年人在遇到緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助，增強(qiáng)老年人的安全感與信任度。通過(guò)上門護(hù)理服務(wù)，為老年人提供更加貼心、全面的服務(wù)，滿足其多樣化的需求，促進(jìn)綜合養(yǎng)老中心的持續(xù)發(fā)展。
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3
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咨詢服務(wù)
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養(yǎng)老政策咨詢
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為老年人提供關(guān)于養(yǎng)老政策、福利待遇等方面的咨詢服務(wù)，幫助老年人了解并享受相關(guān)政策帶來(lái)的優(yōu)惠與保障。耐心解答老年人關(guān)于養(yǎng)老政策的各種疑問(wèn)，確保老年人能夠充分理解政策內(nèi)容，避免因信息不暢而產(chǎn)生的誤解與困擾。同時(shí)，密切關(guān)注養(yǎng)老政策的變化與更新，及時(shí)調(diào)整咨詢內(nèi)容，確保為老年人提供最新、最準(zhǔn)確的政策信息。
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安全指導(dǎo)服務(wù)
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為老年人提供關(guān)于居家安全、健康防護(hù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)，幫助老年人識(shí)別并消除生活中的安全隱患，提升老年人的自我保護(hù)能力與生活質(zhì)量。針對(duì)老年人可能遇到的安全問(wèn)題，如跌倒、火災(zāi)等，制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案與預(yù)防措施，定期進(jìn)行安全教育與演練，確保老年人在遇到緊急情況時(shí)能夠冷靜應(yīng)對(duì)、有效自救。通過(guò)安全指導(dǎo)服務(wù)，為老年人營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境。
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法律咨詢服務(wù)
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為老年人提供關(guān)于法律權(quán)益、遺產(chǎn)繼承、合同簽署等方面的咨詢服務(wù)，幫助老年人了解自己的法律權(quán)益與義務(wù)，避免在日常生活中因法律知識(shí)不足而受到侵害。耐心解答老年人關(guān)于法律問(wèn)題的各種疑問(wèn)，提供法律建議與解決方案，確保老年人在遇到法律糾紛時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的幫助。同時(shí)，關(guān)注老年人可能遇到的法律困境，如財(cái)產(chǎn)糾紛、家庭矛盾等，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門與人員，為老年人提供法律援助與支持。
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精神慰藉服務(wù)
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關(guān)注老年人的心理狀態(tài)與情緒變化，提供心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)，幫助老年人保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，享受健康、幸福的晚年生活。通過(guò)定期的交流與溝通，了解老年人的內(nèi)心世界與生活感受，給予積極的傾聽(tīng)與支持，幫助老年人緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒。組織各類文化娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)等，豐富老年人的精神生活，提升其生活樂(lè)趣與幸福感。同時(shí)，鼓勵(lì)老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)，拓展社交圈子，增強(qiáng)社會(huì)歸屬感與自我價(jià)值感。
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4
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照護(hù)服務(wù)
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日間照料服務(wù)
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為老年人提供日間照料服務(wù)，包括生活照料、健康監(jiān)測(cè)、休閑娛樂(lè)等，確保老年人在日間能夠得到全面的照顧與關(guān)愛(ài)。根據(jù)老年人的身體狀況與興趣愛(ài)好，制定個(gè)性化的照料計(jì)劃，提供豐富多彩的活動(dòng)安排，滿足老年人的多樣化需求。同時(shí)，關(guān)注老年人的健康狀況，定期進(jìn)行健康檢查與護(hù)理指導(dǎo)，確保老年人在日間能夠得到及時(shí)、專業(yè)的健康服務(wù)。
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緊急救援服務(wù)
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為老年人提供緊急救援服務(wù)，確保老年人在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助。建立24小時(shí)緊急救援熱線，隨時(shí)響應(yīng)老年人的求助需求。配備專業(yè)的救援人員與設(shè)備，定期進(jìn)行救援培訓(xùn)與演練，提升救援效率與質(zhì)量。同時(shí)，與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，確保老年人在緊急情況下能夠得到及時(shí)、專業(yè)的醫(yī)療救治。
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5
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基礎(chǔ)健康服務(wù)
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血壓血糖等基礎(chǔ)測(cè)量服務(wù)
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為老年人提供定期的血壓、血糖等基礎(chǔ)健康測(cè)量服務(wù)，幫助老年人及時(shí)了解自己的身體狀況，預(yù)防疾病的發(fā)生。采用先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備與儀器，確保測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。根據(jù)測(cè)量結(jié)果，為老年人提供專業(yè)的健康建議與指導(dǎo)，制定個(gè)性化的健康管理計(jì)劃，幫助其改善生活習(xí)慣，提升健康水平。同時(shí)，關(guān)注老年人的身體變化與健康需求，定期進(jìn)行健康咨詢與檢查，確保老年人在健康方面得到全面的關(guān)注與照顧。
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中醫(yī)理療服務(wù)
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為老年人提供專業(yè)的中醫(yī)理療服務(wù)，包括推拿、針灸、拔罐等，幫助老年人緩解身體疼痛、促進(jìn)血液循環(huán)、調(diào)理身體機(jī)能。根據(jù)老年人的身體狀況與需求，制定個(gè)性化的理療方案，確保理療效果的最大化。配備專業(yè)的中醫(yī)理療師與設(shè)備，定期進(jìn)行理療培訓(xùn)與考核，提升理療服務(wù)的專業(yè)水平與質(zhì)量。同時(shí)，關(guān)注老年人的身體反應(yīng)與體驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整理療方案，確保老年人在理療過(guò)程中感到舒適與安心。
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表5 數(shù)據(jù)存證及追溯體系
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序號(hào)
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一級(jí)功能
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二級(jí)功能
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三級(jí)功能
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功能描述
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單位
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數(shù)量
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備注
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1
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區(qū)塊鏈底層
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架構(gòu)設(shè)計(jì)
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多層級(jí)異構(gòu)并行架構(gòu)
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基于此設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)多級(jí)異構(gòu)子鏈的擴(kuò)展與管理，實(shí)現(xiàn)多鏈之間的互聯(lián)互通，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行拓展及隔離，更加符合“基礎(chǔ)設(shè)施”的相關(guān)需求。且鏈的節(jié)點(diǎn)按照種類進(jìn)行劃分，可以實(shí)現(xiàn)多類型節(jié)點(diǎn)分層組網(wǎng)，形成大規(guī)?？芍卫淼膮^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)
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1
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項(xiàng)
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分區(qū)扁平化
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不同分區(qū)間的交易共識(shí)、執(zhí)行、存儲(chǔ)完全解耦，并執(zhí)行交易并行。在分區(qū)的基礎(chǔ)上，除去主分區(qū)的概念，任意四個(gè)節(jié)點(diǎn)及以上即可組成分區(qū)，不同分區(qū)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)無(wú)需建立p2p連接，使業(yè)務(wù)分區(qū)更加靈活。
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模塊可插拔
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模塊可插拔，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇最合適的搭配，更加符合商業(yè)化復(fù)雜場(chǎng)景的需求
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共識(shí)服務(wù)
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RAFT算法
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一種高可信分布式共識(shí)算法，相比拜占庭共識(shí)算法可以容忍更多的錯(cuò)誤節(jié)點(diǎn)，整體性能優(yōu)于RBFT，但在其共識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不能容忍拜占庭錯(cuò)誤（節(jié)點(diǎn)作惡，發(fā)送錯(cuò)誤消息等），適用于高可信的聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者企業(yè)內(nèi)部私有化部署
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RBFT算法
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一種拜占庭容錯(cuò)共識(shí)算法，可以容忍部分區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)由于硬件錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)擁塞或斷開(kāi)以及遭到惡意攻擊等情況出現(xiàn)的不可預(yù)料的行為。理論上可容忍錯(cuò)誤節(jié)點(diǎn)數(shù)為：（N-1）/3，N為總節(jié)點(diǎn)數(shù)，并支持檢查點(diǎn)機(jī)制、交易緩存池、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)失效恢復(fù)及節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)增刪
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NoxBFT算法
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自研大規(guī)模節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法，可解決大規(guī)模節(jié)點(diǎn)場(chǎng)景下共識(shí)效率低下、可擴(kuò)展性不強(qiáng)的問(wèn)題，在Hotstuff算法基礎(chǔ)上，在算法的活性、可靠性、數(shù)字簽名性能方面進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，支持大規(guī)模節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展；在節(jié)點(diǎn)選主策略上支持基于信譽(yù)積分選舉。
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SOLO模式
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支持通過(guò)配置以SOLO模式運(yùn)行平臺(tái)，方便本地部署開(kāi)發(fā)
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共識(shí)算法切換
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不同共識(shí)算法之間的停機(jī)/線上切換，可有效應(yīng)對(duì)各種應(yīng)用場(chǎng)景，保障平臺(tái)的使用體驗(yàn)
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共識(shí)集群管理
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在聯(lián)盟鏈場(chǎng)景下，由于聯(lián)盟的擴(kuò)展或者某些成員的退出，需要聯(lián)盟鏈支持成員的動(dòng)態(tài)治理服務(wù)，平臺(tái)通過(guò)RBFT新增聯(lián)盟成員的準(zhǔn)入和準(zhǔn)出，保證在非停機(jī)情況下，共識(shí)節(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)增刪功能
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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
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網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
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支持基于gRPC協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)通信，其中g(shù)RPC是一款開(kāi)源的遠(yuǎn)程調(diào)用協(xié)議
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節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
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網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)間可被互相發(fā)現(xiàn)，并嘗試自動(dòng)建立連接。節(jié)點(diǎn)都可直連自己網(wǎng)絡(luò)域地址列表中的節(jié)點(diǎn)
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節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)入
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區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)對(duì)要加入聯(lián)盟鏈的節(jié)點(diǎn)的身份審核和驗(yàn)證，通過(guò)準(zhǔn)入控制部分實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)點(diǎn)的入鏈管理
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跨域通信
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節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)且IP互通，但是可以被劃分為邏輯上不同的網(wǎng)絡(luò)域，因其網(wǎng)絡(luò)域地址列表不包含彼此的網(wǎng)絡(luò)域，而不能成功建立連接。通過(guò)新增不同網(wǎng)絡(luò)域下的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)域地址，使得節(jié)點(diǎn)間建立連接，即跨域通信
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合約與執(zhí)行引擎
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HVM執(zhí)行引擎
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Java語(yǔ)言智能合約執(zhí)行引擎，支持符合Java編寫(xiě)規(guī)范的多種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，內(nèi)置數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化，在保證智能合約執(zhí)行的安全性、確定性、可終止性的前提下，提供了一系列靈活的應(yīng)用模式和工具方法集且支持java語(yǔ)言編寫(xiě)合約，支持HVM合約并行調(diào)用
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EVM執(zhí)行引擎
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HyperEVM在合約執(zhí)行方面，優(yōu)化執(zhí)行內(nèi)部細(xì)節(jié)，減少內(nèi)存分配和創(chuàng)建，加快其初始化速度，版本跟隨EVM保持迭代更新且支持Solidity語(yǔ)言編寫(xiě)合約
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BVM執(zhí)行引擎
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一種用于處理內(nèi)置合約的虛擬機(jī)類型，系統(tǒng)內(nèi)置，開(kāi)發(fā)者可自定義內(nèi)置合約，提供用戶所需的專屬功能。具有性能優(yōu)良、無(wú)需（額外）部署、權(quán)限靈活等特性且支持Go語(yǔ)言編寫(xiě)合約
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鏈上SQL引擎
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自研鏈上SQL執(zhí)行引擎，鏈上SQL為鏈原生的SQL語(yǔ)句執(zhí)行引擎，支持業(yè)務(wù)人員使用熟悉的符合MySQL語(yǔ)法規(guī)則的SQL語(yǔ)句進(jìn)行鏈上數(shù)據(jù)增刪改查等操作
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合約命名服務(wù)
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合約命名可以為一個(gè)合約地址綁定一個(gè)別名，解決原先調(diào)用合約，需要配置冗長(zhǎng)的合約名的問(wèn)題，方便用戶進(jìn)行合約操作
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合約生命周期管理
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平臺(tái)提供智能合約的部署、調(diào)用、凍結(jié)、解凍、升級(jí)和銷毀等操作，滿足用戶對(duì)于合約全生命周期管理需求
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Gas排序策略
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Gas主要作用是一種合約交易中用來(lái)度量執(zhí)行合約邏輯復(fù)雜度的值，并通過(guò)限制復(fù)雜度大小來(lái)進(jìn)行合約執(zhí)行環(huán)境的停機(jī)和提供計(jì)費(fèi)參考。結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，可關(guān)聯(lián)用戶的鏈相關(guān)服務(wù)的使用情況，進(jìn)行激勵(lì)策略的錨定
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密碼服務(wù)
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加密上鏈/哈希上鏈
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對(duì)于某些高敏感信息，若與交易和賬本無(wú)強(qiáng)相關(guān)性，則可將數(shù)據(jù)明文在上鏈之前以對(duì)稱加密的方式進(jìn)行加密，將隱私數(shù)據(jù)保護(hù)起來(lái)，此種方式稱為加密上鏈。 或者也可以將原始數(shù)據(jù)和文件在鏈下保存，通過(guò)哈希的方式僅將其數(shù)字摘要保存到鏈上，同時(shí)解決數(shù)據(jù)容量和數(shù)據(jù)敏感的問(wèn)題，此種方式稱為哈希上鏈
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存儲(chǔ)服務(wù)
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區(qū)塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎Filelog
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Filelog是一種Append-only形式的數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)存儲(chǔ)區(qū)塊鏈場(chǎng)景中按照區(qū)塊號(hào)嚴(yán)格遞增的數(shù)據(jù)，基本操作僅包括read/write兩種，F(xiàn)ilelog具有順序?qū)憽㈦S機(jī)讀的特點(diǎn)
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狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)引擎LevelDB
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針對(duì)隨機(jī)性較強(qiáng)的K/V型區(qū)塊鏈狀態(tài)數(shù)據(jù)，選用具備很高隨機(jī)寫(xiě)順序讀性能的存儲(chǔ)引擎LevelDB
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多級(jí)緩存multicache
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多級(jí)緩存機(jī)制可實(shí)現(xiàn)狀態(tài)數(shù)據(jù)的高效存取。以此保證在數(shù)據(jù)量不斷增大的情況下，系統(tǒng)讀寫(xiě)性能不受影響
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數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)
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基于智能合約的區(qū)塊數(shù)據(jù)、合約數(shù)據(jù)的一致性校驗(yàn)
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權(quán)限治理
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聯(lián)盟投票決議機(jī)制
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聯(lián)盟協(xié)商、迭代升級(jí)的聯(lián)盟自治框架CAF，由管理員共同形成“聯(lián)盟自治成員組織”，以聯(lián)盟協(xié)商的形式管理聯(lián)盟鏈
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權(quán)限體系
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提供多維度、多場(chǎng)景、細(xì)粒度的權(quán)限體系控制，包括鏈級(jí)、節(jié)點(diǎn)級(jí)、合約、接口等權(quán)限管理
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證書(shū)管理
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中心化CA證書(shū)準(zhǔn)入
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適用于全鏈信任同一機(jī)構(gòu)簽發(fā)身份證書(shū)，身份認(rèn)證與網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入由中心化信任機(jī)構(gòu)管理，支持CA模式的在線切換。
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分布式CA證書(shū)準(zhǔn)入
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為實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)分布式管理，節(jié)點(diǎn)增刪的提案由鏈上已有成員共同投票決議，平臺(tái)提供分布式CA體系。適用于全鏈擁有多個(gè)相互信任的身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制
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自建CA
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自建CA體系需要建設(shè)獨(dú)立的PKI／CA系統(tǒng)，并且建立完整的運(yùn)營(yíng)管理體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)的管理功能
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CFCA
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平臺(tái)已集成CFCA實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)管理功能，適用于對(duì)于證書(shū)系統(tǒng)安全性與權(quán)威性有較高要求的銀行或金融機(jī)構(gòu)
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證書(shū)生命周期管理
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可通過(guò)CA體系進(jìn)行證書(shū)的簽發(fā)、凍結(jié)、恢復(fù)及吊銷
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賬戶管理
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普通賬戶
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鏈上基礎(chǔ)賬戶，不具備賬戶管理功能
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證書(shū)賬戶
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認(rèn)證的鏈上賬戶，支持賬戶生命周期管理，可由普通賬戶升級(jí)而成或在新賬戶注冊(cè)時(shí)直接認(rèn)證
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DID賬戶
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分布式數(shù)字身份，支持賬戶生命周期管理，可支持用戶自主更換密鑰
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賬戶生命周期管理
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賬戶注冊(cè)、凍結(jié)/解凍、密鑰重置、注銷的賬戶生命周期管理功能
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隱私保護(hù)
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分區(qū)共識(shí)
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不同分區(qū)間的交易共識(shí)、執(zhí)行、存儲(chǔ)完全解耦，不僅實(shí)現(xiàn)了交易數(shù)據(jù)對(duì)其他分區(qū)不可見(jiàn)，同時(shí)，由于交易并行執(zhí)行，分區(qū)性能也不會(huì)隨分區(qū)數(shù)量增加而顯著下降。
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零知識(shí)證明
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在不透露信息本身或任何其他信息的情況下，對(duì)信息提供真?zhèn)涡宰C明。在高隱私保護(hù)的同時(shí)提升了信息的可驗(yàn)證性
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TEE
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TEE全名為可信執(zhí)行環(huán)境，是計(jì)算平臺(tái)上由軟硬件方法構(gòu)建的一個(gè)安全區(qū)域，可保證在安全區(qū)域內(nèi)加載的代碼和數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。目前平臺(tái)已支持SGX和CSV，同時(shí)支持TEE插件化，將TEE以密碼機(jī)中間件的形式加載到平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)可插拔式TEE加密。
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賬本加密
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賬本加密針對(duì)用戶的賬戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行按需加密操作，平臺(tái)支持的賬本加密方式主要包含了AES、DES、SM4、TEE。將密鑰存儲(chǔ)在TEE硬件可信執(zhí)行環(huán)境中，賬本數(shù)據(jù)通過(guò)TEE的密鑰進(jìn)行加解密，由于在整個(gè)過(guò)程中賬本加密的密鑰都在TEE中而沒(méi)有向外暴露，所以可以保證賬本數(shù)據(jù)加密的安全性。另外參與方和審計(jì)方可通過(guò)賦予其數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，查看數(shù)據(jù)，并通過(guò)哈希校驗(yàn)等對(duì)加密信息的有效性和正確性進(jìn)行驗(yàn)證，支持插件化接入
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節(jié)點(diǎn)管理
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共識(shí)節(jié)點(diǎn)
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vp，參與共識(shí)流程，負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的共識(shí)驗(yàn)證與賬本一致性的保證
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非共識(shí)節(jié)點(diǎn)
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輕量級(jí)服務(wù)節(jié)點(diǎn)（nvp），通過(guò)信任的共識(shí)節(jié)點(diǎn)（vp）同步數(shù)據(jù)，不參與共識(shí)，并對(duì)外提供交易轉(zhuǎn)發(fā)、查詢等服務(wù)
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輕節(jié)點(diǎn)
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LP節(jié)點(diǎn)，也就是輕節(jié)點(diǎn)，主要任務(wù)是分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的壓力，提供輕量級(jí)的計(jì)算功能，具備緩存及本地計(jì)算能力，只存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的少量數(shù)據(jù)，將區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)連接邊緣設(shè)備，賦予邊緣計(jì)算能力
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節(jié)點(diǎn)生命周期管理
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節(jié)點(diǎn)生命周期管理功能，在保持集群非停機(jī)情況下實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)增刪節(jié)點(diǎn)
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數(shù)據(jù)管理
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數(shù)據(jù)歸檔
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把已有數(shù)據(jù)歸檔到其他存儲(chǔ)位置，同時(shí)支持重載歸檔數(shù)據(jù)和離線查詢歸檔數(shù)據(jù)
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數(shù)據(jù)索引
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平臺(tái)采用外接索引數(shù)據(jù)庫(kù)，保證檢索結(jié)果可信的同時(shí)，極大提升了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檢索效率，檢索速度達(dá)毫秒級(jí)。支持根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景多條件自定義精準(zhǔn)、匹配（模糊）、多條件查詢等多種檢索模式
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可信數(shù)據(jù)源
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可信數(shù)據(jù)源服務(wù)作為區(qū)塊鏈和外部世界的橋梁，通過(guò)可信計(jì)算技術(shù)以及建立信任的約束機(jī)制，讓區(qū)塊鏈系統(tǒng)打破了封閉，使區(qū)塊鏈主動(dòng)獲取外部數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實(shí)
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可信文件共享
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GB級(jí)別圖片、音視頻等非結(jié)構(gòu)化文件的可信存儲(chǔ)，并通過(guò)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)定向流傳輸共享
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運(yùn)維管理
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docker適配
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支持平臺(tái)在docker環(huán)境下部署和運(yùn)行
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版本兼容性
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向下兼容是指當(dāng)前開(kāi)發(fā)的軟件版本可以在以前已發(fā)布的平臺(tái)上運(yùn)行，可以正確地處理以前版本的數(shù)據(jù)
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數(shù)據(jù)監(jiān)控
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一站式的數(shù)據(jù)可視化監(jiān)控服務(wù)，幫助用戶輕松了解底層平臺(tái)運(yùn)行情況，及時(shí)識(shí)別并處理異常，目前支持100 +業(yè)務(wù)及系統(tǒng)層面的監(jiān)控指標(biāo)，指標(biāo)開(kāi)關(guān)靈活可配
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安全審計(jì)
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事件在平臺(tái)內(nèi)部以日志形式進(jìn)行記錄和采集，再通過(guò)外接日志分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)日志的快速檢索、風(fēng)險(xiǎn)告警以及可視化展示功能，作為審計(jì)對(duì)象的系統(tǒng)事件包括賬本數(shù)據(jù)訪問(wèn)記錄、變更記錄、同步記錄，節(jié)點(diǎn)共識(shí)歷史以及系統(tǒng)異常事件等
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節(jié)點(diǎn)熱備切換
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災(zāi)備節(jié)點(diǎn)能在共識(shí)節(jié)點(diǎn)發(fā)生異常宕機(jī)時(shí)可快速升級(jí)為共識(shí)節(jié)點(diǎn)，參與共識(shí)，并提供和原共識(shí)節(jié)點(diǎn)同等的區(qū)塊鏈服務(wù)
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網(wǎng)絡(luò)流控
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平臺(tái)通過(guò)交易攔截、消息分發(fā)、帶寬限流等多維度網(wǎng)絡(luò)流量控制服務(wù)，提供更穩(wěn)定可靠、柔性可用的服務(wù)
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生態(tài)組件
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消息訂閱機(jī)制
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系統(tǒng)捕獲、監(jiān)聽(tīng)區(qū)塊鏈狀態(tài)變化的消息訂閱功能；現(xiàn)已支持rabbit MQ和KafKa兩種模式，mq內(nèi)存管理優(yōu)化；mq存儲(chǔ)優(yōu)化；節(jié)點(diǎn)kafka消息隊(duì)列擴(kuò)展，支持多協(xié)議
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Archive reader
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平臺(tái)提供Archive-reader瀏覽器用于查閱歸檔數(shù)據(jù)。該瀏覽器無(wú)需與區(qū)塊鏈部署在同一服務(wù)器上，用戶可在獨(dú)立的服務(wù)器上運(yùn)行Archive-reader瀏覽器，并導(dǎo)入相關(guān)歸檔數(shù)據(jù)即可開(kāi)始查閱
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區(qū)塊鏈內(nèi)嵌瀏覽器
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平臺(tái)提供基于web頁(yè)面實(shí)現(xiàn)區(qū)塊查看、節(jié)點(diǎn)管理、合約管理等功能的區(qū)塊鏈內(nèi)嵌瀏覽器
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其他工具
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Json-RPC接口
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JSON-RPC是一個(gè)無(wú)狀態(tài)且輕量級(jí)的遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用(RPC)協(xié)議。它允許運(yùn)行在基于socket、http等諸多不同消息傳輸環(huán)境的同一進(jìn)程中,其使用JSON作為數(shù)據(jù)格式。
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GRPC
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平臺(tái)提供GRPC通信協(xié)議
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多語(yǔ)言SDK工具
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Go、Java、JS、C、C#等語(yǔ)言SDK
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2
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區(qū)塊鏈應(yīng)用配套實(shí)施服務(wù)
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對(duì)委辦局聯(lián)盟節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部署與初始化服務(wù)配置進(jìn)行程序部署及相關(guān)系統(tǒng)配置，包括節(jié)點(diǎn)私鑰、證書(shū)配置、共識(shí)算法、參數(shù)配置等詳細(xì)設(shè)置，保障各節(jié)點(diǎn)能夠穩(wěn)定運(yùn)行區(qū)塊鏈基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)鏈應(yīng)用。
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表6數(shù)據(jù)處理與模型
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序號(hào)
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名稱
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建設(shè)內(nèi)容
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具體建設(shè)內(nèi)容
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單位
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數(shù)量
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備注
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1
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數(shù)據(jù)模型
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風(fēng)險(xiǎn)因子
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集成老人健康風(fēng)險(xiǎn)因子
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評(píng)估模型集成年齡、手術(shù)史、慢性病史、獨(dú)居偶居情況、子女人數(shù)、行為能力評(píng)估、智力評(píng)估結(jié)果、心率傳感器、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)資源配置、社區(qū)衛(wèi)生中心距離、家人是否就近照顧、人均物管配置數(shù)等因子庫(kù)信息。
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項(xiàng)
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1
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風(fēng)險(xiǎn)因子動(dòng)態(tài)調(diào)整
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依托實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流，通過(guò)在線學(xué)習(xí)算法自動(dòng)監(jiān)測(cè)因子關(guān)聯(lián)度變化—— 當(dāng)獨(dú)居老人接入子女就近照顧數(shù)據(jù)，其 "獨(dú)居" 風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重實(shí)時(shí)下調(diào)；若慢性病史新增復(fù)雜病種，模型則強(qiáng)化該因子與年齡、行為能力的交互影響。同時(shí)，針對(duì)城鄉(xiāng)差異（如農(nóng)村 "社區(qū)衛(wèi)生中心距離" 權(quán)重更高）、年齡分層（高齡群體 "行為能力" 因子效應(yīng)放大）等場(chǎng)景，自適應(yīng)優(yōu)化因子參數(shù)，確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估始終貼合個(gè)體健康演進(jìn)與環(huán)境動(dòng)態(tài)。
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數(shù)據(jù)回歸模型
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用戶分類
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使用監(jiān)督學(xué)習(xí)模型，如決策樹(shù)、隨機(jī)森林等，將用戶分成不同類別。
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算法適配與訓(xùn)練
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集成多元回歸算法，動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)適配養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，覆蓋全區(qū)15萬(wàn)老人。
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風(fēng)險(xiǎn)維度拆解
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拆解健康、生活、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)維度，量化因子影響。
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模型全生命周期管理
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全周期監(jiān)控模型迭代，保障數(shù)據(jù)安全與合規(guī)。
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智能預(yù)處理
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自動(dòng)修正異常值、動(dòng)態(tài)生成復(fù)合特征。
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多維風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
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輸出精準(zhǔn)、可解釋的風(fēng)險(xiǎn)量化結(jié)果。
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用戶聚類
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使用無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)模型，如K均值聚類、層次聚類等，將相似用戶分成組。
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預(yù)測(cè)與預(yù)警
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使用時(shí)間序列分析或回歸模型預(yù)測(cè)用戶的未來(lái)行為或趨勢(shì)。
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評(píng)估結(jié)果
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評(píng)估結(jié)果
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顯示老人評(píng)價(jià)得分、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、具體評(píng)價(jià)時(shí)間
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老人風(fēng)險(xiǎn)分析
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趨勢(shì)圖分析老人評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)圖
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健康養(yǎng)老建議措施
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針對(duì)評(píng)估的結(jié)果智能的推薦養(yǎng)老相關(guān)措施
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模型評(píng)估與優(yōu)化
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模型評(píng)估
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使用準(zhǔn)確率、召回率、F1-score等指標(biāo)評(píng)估模型性能。
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模型調(diào)優(yōu)
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通過(guò)網(wǎng)格搜索、隨機(jī)搜索或貝葉斯優(yōu)化等方法調(diào)整模型參數(shù)，提高模型效果。
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應(yīng)用與部署
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實(shí)時(shí)用戶分析
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部署模型用于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，提供用戶行為的實(shí)時(shí)反饋和預(yù)測(cè)。
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個(gè)性化推薦
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基于用戶分類和預(yù)測(cè)結(jié)果，提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)推薦。
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2
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數(shù)據(jù)處理
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長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心系統(tǒng)-數(shù)據(jù)處理與分析
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數(shù)據(jù)整合
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數(shù)據(jù)采集
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從各服務(wù)平臺(tái)收集用戶服務(wù)內(nèi)容、訂單信息和平臺(tái)數(shù)據(jù)。
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數(shù)據(jù)清洗
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清理和標(biāo)準(zhǔn)化收集到的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性。
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數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
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數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
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設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，支持大數(shù)據(jù)量的存儲(chǔ)需求。
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數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
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定期備份數(shù)據(jù)，并提供快速恢復(fù)機(jī)制以保障數(shù)據(jù)安全。
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數(shù)據(jù)分析
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數(shù)據(jù)挖掘
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利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識(shí)別潛在用戶行為模式和偏好。
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數(shù)據(jù)可視化
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通過(guò)圖表和儀表盤(pán)展示分析結(jié)果，為用戶提供清晰的洞察。
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個(gè)性化服務(wù)推薦
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用戶畫(huà)像
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構(gòu)建用戶畫(huà)像，分析用戶特征和需求。
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推薦引擎
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基于用戶畫(huà)像和分析結(jié)果，提供個(gè)性化服務(wù)推薦方案。
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信息管理效率提升
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自動(dòng)化流程
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引入自動(dòng)化工具減少人工干預(yù)，提高信息處理效率。
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實(shí)時(shí)監(jiān)控與報(bào)警
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實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)流和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)報(bào)警異常情況。
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4.其他要求
知識(shí)產(chǎn)權(quán)
項(xiàng)目完成后，本項(xiàng)目所有成果及資料、軟件定制開(kāi)發(fā)部分及源代碼歸采購(gòu)人所有，乙方應(yīng)在本項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后30個(gè)日歷天內(nèi)將源代碼及其相關(guān)文件、成果等資料交付給采購(gòu)人。乙方承諾，如中標(biāo)后在質(zhì)保期內(nèi)，所發(fā)生的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛問(wèn)題均由其負(fù)責(zé)。
三、合同定價(jià)方式、付款進(jìn)度和支付方式
1.合同定價(jià)方式：固定總價(jià)
2.付款方式：
第1次分期支付金額為4938994.40元,所占總合同金額百分之80,說(shuō)明:合同簽訂后，竣工驗(yàn)收前，采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同金額 80%；第2次分期支付金額為926061.45元,所占總合同金額百分之15,說(shuō)明:項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收后，20 個(gè)工作日內(nèi)采購(gòu)人向中標(biāo)供應(yīng)商支付合同金額 15%；,該期為履約驗(yàn)收期第3次分期支付金額為308687.15元,所占總合同金額百分之5,說(shuō)明:質(zhì)保期滿后（無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)糾紛或其他經(jīng)濟(jì)法律糾紛等）一次性無(wú)息付清全部余款。每次付款前提條件是乙方出具正規(guī)發(fā)票給采購(gòu)人每次付款前提條件是中標(biāo)供應(yīng)商出具正規(guī)發(fā)票給采購(gòu)人。若乙方逾期出具或出具發(fā)票不符合本合同約定的，甲方有權(quán)相應(yīng)延期付款，該種情況下不視為甲方違約，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定義務(wù)。
收款賬戶： 招商銀行股份有限公司北京分行營(yíng)業(yè)部( 中移系統(tǒng)集成有限公司:8888015100002818)
3.預(yù)付款保函： 否
無(wú)
4.支付形式：國(guó)庫(kù)集中支付
四、合同服務(wù)期限
合同服務(wù)期限：
2025-10-15 —— 2028-12-31
五、服務(wù)地點(diǎn)
甲方指定地點(diǎn)
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
（1）驗(yàn)收主體：甲方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體
驗(yàn)收組織方式： 自行組織
是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商： 否
是否邀請(qǐng)專家： 是
是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象： 是
是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)： 否
驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng)：
1、驗(yàn)收程序：
（1）啟動(dòng)驗(yàn)收程序：完成本項(xiàng)目所有定制開(kāi)發(fā)內(nèi)容且設(shè)備整體安裝調(diào)試并正常使用后向采購(gòu)單位提出申請(qǐng)辦理初步驗(yàn)收。初驗(yàn)合格后項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期滿1 個(gè)月后，向采購(gòu)單位提出申請(qǐng)辦理竣工驗(yàn)收。因合同變更、市場(chǎng)因素、技術(shù)因素、配合因素等客觀原因造成無(wú)法及時(shí)啟動(dòng)履約驗(yàn)收工作的，應(yīng)當(dāng)作出書(shū)面情況說(shuō)明報(bào)至采購(gòu)人。
（2）成立驗(yàn)收小組：驗(yàn)收小組由采購(gòu)人組織熟悉項(xiàng)目需求與實(shí)施情況人員、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員、實(shí)際使用人員等至少5人及以上單數(shù)組成。
（3）確認(rèn)驗(yàn)收方案（出具確認(rèn)書(shū)簽字）：驗(yàn)收小組應(yīng)對(duì)政府采購(gòu)合同中的履約驗(yàn)收方案進(jìn)行簽字確認(rèn)。
（4）實(shí)施項(xiàng)目驗(yàn)收：驗(yàn)收小組依據(jù)使用單位提供的收貨清單對(duì)產(chǎn)品數(shù)量驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)依據(jù)合同約定的軟件功能清單，逐項(xiàng)測(cè)試核心功能（如數(shù)據(jù)錄入、處理、查詢、統(tǒng)計(jì)分析等）、輔助功能及異常處理機(jī)制，確保功能完整、邏輯正確；對(duì)項(xiàng)目硬件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際操作測(cè)試，隨機(jī)抽查所供硬件設(shè)備，驗(yàn)證其功能完整性、運(yùn)行穩(wěn)定性及外觀完好度。結(jié)合硬件出廠合格證、檢驗(yàn)/檢測(cè)報(bào)告等紙質(zhì)文件，逐一比對(duì)硬件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)，確保符合合同要求。驗(yàn)收小組需嚴(yán)格遵循履約驗(yàn)收方案組織驗(yàn)收，分模塊記錄軟硬件驗(yàn)收過(guò)程（含測(cè)試數(shù)據(jù)、問(wèn)題描述、整改建議及復(fù)查結(jié)果），出具客觀真實(shí)的驗(yàn)收意見(jiàn)。驗(yàn)收意見(jiàn)需明確軟硬件是否符合合同要求、是否同意通過(guò)驗(yàn)收，驗(yàn)收小組對(duì)最終驗(yàn)收結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
（5）出具項(xiàng)目驗(yàn)收書(shū)：驗(yàn)收小組根據(jù)個(gè)人驗(yàn)收意見(jiàn)出具項(xiàng)目總體驗(yàn)收書(shū)，經(jīng)中標(biāo)人和采購(gòu)人確認(rèn)后驗(yàn)收完成。
（6）驗(yàn)收不合格情形的處理：驗(yàn)收小組需要出具書(shū)面整改意見(jiàn)，中標(biāo)人完成整改后（3日內(nèi)）重新申請(qǐng)驗(yàn)收。有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人可終止合同，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并承擔(dān)由此帶來(lái)的一切損失。因中標(biāo)人自身原因?qū)е买?yàn)收不合格而整改的，履約期限不予相應(yīng)延長(zhǎng)。
（7）驗(yàn)收資料歸檔：項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，采購(gòu)單位應(yīng)當(dāng)將驗(yàn)收小組成員名單、驗(yàn)收過(guò)程資料、驗(yàn)收原始記錄、驗(yàn)收結(jié)果等資料作為采購(gòu)項(xiàng)目檔案妥善保管。
2、驗(yàn)收內(nèi)容：
（1）驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按照采購(gòu)需求、投標(biāo)人的投標(biāo)文件以及《長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)政府投資信息化建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》（開(kāi)政辦發(fā)〔2025〕3號(hào))和《長(zhǎng)沙巿新型智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)〈長(zhǎng)沙市政府投資信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收階段實(shí)施細(xì)則〉的通知》（長(zhǎng)智慧辦發(fā)〔2022〕9號(hào)）文件要求進(jìn)行驗(yàn)收，分為初驗(yàn)和竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目達(dá)到文件要求的初驗(yàn)條件后，由采購(gòu)人按文件要求組織開(kāi)展初驗(yàn)，初驗(yàn)合格后項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期滿1個(gè)月后，達(dá)到文件要求的竣工條件后，由采購(gòu)人按文件要求組織開(kāi)展竣工驗(yàn)收。
（2）軟件部分驗(yàn)收包含：系統(tǒng)功能：基礎(chǔ)功能模塊、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、用戶端適配性；性能與穩(wěn)定性驗(yàn)收：響應(yīng)速度、并發(fā)處理能力、系統(tǒng)可靠性等方面進(jìn)行驗(yàn)收。
（3）設(shè)備部分驗(yàn)收包含：設(shè)備的數(shù)量、品牌、型號(hào)要與合同一致，安裝位置恰當(dāng)，能與系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低。
（4）投標(biāo)資料核實(shí)：在中標(biāo)后，中標(biāo)人須向采購(gòu)人提供投標(biāo)文件中所提證件資料和合同資料，采購(gòu)人將對(duì)中標(biāo)人投標(biāo)文件提供的證件資料和合同資料的原件進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)虛假應(yīng)標(biāo)者或與投標(biāo)文件不符者，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
（5）按照采購(gòu)需求和中標(biāo)人的投標(biāo)文件中中標(biāo)產(chǎn)品的主要技術(shù)規(guī)格型號(hào)、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告、功能及主要產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。在上述驗(yàn)收中，若發(fā)生任何一項(xiàng)指標(biāo)不符合技術(shù)規(guī)范要求，中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)更換，使之達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。
3、驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到以下要求方可出具項(xiàng)目驗(yàn)收合格書(shū)：（1）完成供貨并安裝調(diào)試；（2）實(shí)際交貨數(shù)量與采購(gòu)需求一致；（3）安裝調(diào)試后達(dá)到使用要求；（4）產(chǎn)品質(zhì)量符合采購(gòu)需求并與供貨商承諾一致；（5）所供貨物均具備合格證及其他需要提供的證件；（6）所供貨物符合相關(guān)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（7）所供軟件產(chǎn)品與采購(gòu)需求要求一致。
4、與履約驗(yàn)收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件：中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的工期完成項(xiàng)目建設(shè)并交付，如因中標(biāo)人原因逾期交貨，每延誤一天，中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)金額的0.01%向采購(gòu)支付違約金，該違約金可由采購(gòu)人直接從應(yīng)付款項(xiàng)中扣除，且不免除中標(biāo)人繼續(xù)履行合同的義務(wù)。如中標(biāo)人提供的貨物、軟件產(chǎn)品達(dá)不到采購(gòu)人要求的，應(yīng)免費(fèi)更換，仍不合格的，采購(gòu)人將有權(quán)扣除相應(yīng)合同價(jià)款并返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任及承擔(dān)由此帶來(lái)的一切損失。
5、爭(zhēng)議處理：中標(biāo)人對(duì)驗(yàn)收結(jié)果不認(rèn)可的，提交書(shū)面申請(qǐng)，引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭(zhēng)議，可通過(guò)向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
6、涉及到驗(yàn)收費(fèi)用的支付：由中標(biāo)人承擔(dān)項(xiàng)目履約驗(yàn)收中相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員（專家）費(fèi)用。
7、采購(gòu)人的權(quán)利和義務(wù)
（1）對(duì)中標(biāo)人提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。
（2）采購(gòu)人按照合同約定的辦理合同款支付手續(xù)。
（3）如中標(biāo)人提供的貨物、軟件產(chǎn)品達(dá)不到采購(gòu)人要求的，應(yīng)免費(fèi)更換，仍不合格的，采購(gòu)人將有權(quán)扣除相應(yīng)合同價(jià)款并返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任及由此帶來(lái)的一切損失。
8、中標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)
（1）嚴(yán)格按照投標(biāo)投標(biāo)文件履行合同義務(wù)；產(chǎn)品質(zhì)量必須符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
（2）按照采購(gòu)人提出的書(shū)面整改意見(jiàn)及時(shí)整改，整改后申請(qǐng)重新驗(yàn)收。
（3）中標(biāo)人對(duì)驗(yàn)收結(jié)果存在異議，應(yīng)以書(shū)面形式向采購(gòu)人提出質(zhì)疑。采購(gòu)人對(duì)質(zhì)疑內(nèi)容及時(shí)作出答復(fù)。
（2）履約驗(yàn)收時(shí)間：供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起10日內(nèi)組織驗(yàn)收
（3）履約驗(yàn)收方式： 分期/分項(xiàng)驗(yàn)收
（4）履約驗(yàn)收程序： 按照長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。
（5）履約驗(yàn)收的內(nèi)容：
技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的技術(shù)要求驗(yàn)收
服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的服務(wù)要求及內(nèi)容驗(yàn)收
商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：
按采購(gòu)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的商務(wù)要求驗(yàn)收
（6）履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如有）及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
（7）履約驗(yàn)收的其他事項(xiàng)：
無(wú)
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式
1.乙方對(duì)其所銷售的貨物（軟件）應(yīng)當(dāng)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)權(quán)利人合法授權(quán)，保證沒(méi)有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。
2.甲方使用乙方提供的貨物（軟件）對(duì)第三人構(gòu)成侵權(quán)的，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任，給甲方造成損害的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如導(dǎo)致甲方無(wú)法繼續(xù)使用相關(guān)貨物或服務(wù)，乙方應(yīng)退還相應(yīng)款項(xiàng)并賠償甲方全部損失。
3.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方以及服務(wù)對(duì)象的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)一方書(shū)面同意，另一方不得向任何第三方披露。本保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。
八、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方有權(quán)對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對(duì)乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對(duì)甲方認(rèn)為不合理的部分返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由項(xiàng)目供應(yīng)商承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，由此帶來(lái)的一切損失由項(xiàng)目供應(yīng)商承擔(dān)。。
2.根據(jù)本合同規(guī)定，按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
4.審核乙方提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、材料、設(shè)備、成品、半成品等進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，用水、用電計(jì)劃。
5.甲方在收到乙方交付的貨物后應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織驗(yàn)收。
6.貨物的表面瑕疵，甲方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)面提出；對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有異議的應(yīng)在安裝調(diào)試后 7 個(gè)工作日內(nèi)提出。
7.甲方在乙方按合同規(guī)定交貨或安裝、調(diào)試后，無(wú)正當(dāng)理由而拖延接收、驗(yàn)收或拒絕接收、驗(yàn)收的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。
8.大型或者復(fù)雜的貨物采購(gòu)項(xiàng)目，甲方可以邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作，并由其出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。
9.甲方提供相應(yīng)的施工條件，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。
10.甲方有權(quán)依據(jù)雙方簽訂的合同對(duì)乙方提供的貨物進(jìn)行驗(yàn)收。當(dāng)驗(yàn)收結(jié)果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)依據(jù)合同約定要求乙方免費(fèi)更換、停止供貨及解除合同等。
九、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2.接受項(xiàng)目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo)，接受甲方的監(jiān)督。
3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。
4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝地點(diǎn)的保管，直至產(chǎn)品貨物驗(yàn)收合格。
5.乙方所供貨物必須符合現(xiàn)行有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)范、技術(shù)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
6.乙方所供貨物應(yīng)保證是原裝正品；且設(shè)備包裝完整，到達(dá)甲方指定的交貨地點(diǎn)前未拆封。所有貨物必須完全符合質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，在使用過(guò)程中，如因貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人員傷亡和其他損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償全部責(zé)任。
7.乙方所供設(shè)備，應(yīng)享受設(shè)備制造廠商在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容，并提供齊備的裝箱單、出廠證明、檢驗(yàn)合格證等相關(guān)證明文件等等。
8.乙方承諾，其提供的所有軟件、硬件及服務(wù)，以及其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，均符合《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、濫用等安全事件，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償由此給甲方造成的全部損失。
十、違約責(zé)任
1. 甲方自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng)；另有約定的，付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的，付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的，應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間，約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的，付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算；采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的，付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更，履行內(nèi)部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。甲方存在遲延支付乙方合同款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息3%（約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率），未做約定的，按照每日利率萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。
3.在本合同期限內(nèi),若乙方未能按合同約定完成項(xiàng)目的整體交付，包括但不限于：未按期交付且逾期超過(guò)30個(gè)自然日，或交付成果經(jīng)采購(gòu)人組織驗(yàn)收未達(dá)到合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求及性能指標(biāo)，且經(jīng)兩次整改后仍未能通過(guò)最終驗(yàn)收的，均視為嚴(yán)重違約。一經(jīng)確認(rèn)違約，甲方有權(quán)立即單方發(fā)出書(shū)面通知終止本合同。乙方須在甲方書(shū)面通知后10個(gè)工作日內(nèi)，無(wú)條件全額返還已支付的全部款項(xiàng)，并同時(shí)支付相當(dāng)于合同總價(jià)款20%的違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)采購(gòu)人因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失及維權(quán)成本等），甲方有權(quán)進(jìn)一步追償。
4.乙方應(yīng)按照約定完成合同義務(wù)，乙方提供的貨物、軟件產(chǎn)品及服務(wù)不能滿足采購(gòu)文件要求或驗(yàn)收不合格的，應(yīng)免費(fèi)及時(shí)更換調(diào)整，仍不合格的，甲方將有權(quán)扣除相應(yīng)合同價(jià)款并返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如逾期完成，每延誤一天，按中標(biāo)金額的千分之五直接扣除做為違約金。
5.質(zhì)保期內(nèi)，乙方未在合同約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或未提供質(zhì)保服務(wù)的，甲方有權(quán)自行委托第三方處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方可直接在尾款中扣除。
十一、成本補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)約定
無(wú)
十二、不可抗力事件處理
1.在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗影響期相同。
2.受阻一方應(yīng)在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對(duì)方并于事故發(fā)生后天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。
3.不可抗事件延續(xù)天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同
無(wú)
十三、合同變更、中止或者終止合同
根據(jù)《政府采購(gòu)法》第五十條規(guī)定：政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。
1.如乙方供應(yīng)的產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量不能達(dá)到本技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)人有權(quán)做出如下選擇：
1.1 責(zé)令更換未達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
1.2 責(zé)令更換該生產(chǎn)批次的全部產(chǎn)品。
1.3 產(chǎn)品在更換后的產(chǎn)品仍達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，終止到貨約定直至終止合同。
2.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由乙方返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給甲方造成的損失等費(fèi)用由乙方商承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，甲方可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔(dān)。
十四、解決合同糾紛的方式
因本合同引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭(zhēng)議，可通過(guò)以下途徑之一解決：
向開(kāi)福區(qū)人民法院提起訴訟。 十五、合同生效及其他事宜
1.合同經(jīng)雙方法定代表人（或主要負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋公章后生效。
2.政府采購(gòu)合同履行中，甲方需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十。補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
3.任何一方與合同有關(guān)的通知、要求、決定、法律文書(shū)等，均按以下指定方式進(jìn)行送達(dá)：
甲方指定的送達(dá)接收人：譚奇，電話：/，手機(jī)：服裝招標(biāo)采購(gòu)http://m.5928862.cn，送達(dá)地點(diǎn)：開(kāi)福區(qū)人民政府三辦307。電子郵箱：1320877547@qq.com。
乙方指定的送達(dá)接收人：付凌琪，電話：/，手機(jī)：服裝招標(biāo)采購(gòu)http://m.5928862.cn，送達(dá)地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)火炬西路169號(hào)三湘南湖大廈B棟805。電子郵箱：fulingqi@cmict.chinamobile.com。
十六、合同文件構(gòu)成
本協(xié)議書(shū)與下列文件一起構(gòu)成合同文件：
（1）中標(biāo)(成交)通知書(shū)；
（2）專用合同條款及其附件；
（3）通用合同條款；
（4）采購(gòu)文件；
（5）投標(biāo)(響應(yīng))文件；
在合同訂立及履行過(guò)程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。
上述各項(xiàng)合同文件包括合同當(dāng)事人就該項(xiàng)合同文件所作出的補(bǔ)充和修改，屬于同一類內(nèi)容的文件，應(yīng)以最新簽署的為準(zhǔn)。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章（自然人簽字、法人蓋章）。
| 甲方（公章）： |
中國(guó)長(zhǎng)沙市政府招標(biāo)采購(gòu)人(甲方)蓋章處 |
乙方（公章）： |
中國(guó)長(zhǎng)沙市政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處 |
| 法定代表人： |
張志強(qiáng) |
法定代表人： |
王昀 |
|
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