一、功能及要求：

詳見(jiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：

中標(biāo)人提供的產(chǎn)品須嚴(yán)格符合以下標(biāo)準(zhǔn)（包括但不限于）：①GB 20653-2020《職業(yè)用高可視性警示服》；②GB/T 4288-2018《紡織品 服裝用織物疵點(diǎn)的評(píng)定》；③GB/T2660-2017《襯衫》；④GB18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB5296.4-2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明第4部分：紡織品和服裝》國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求及長(zhǎng)沙市關(guān)于環(huán)衛(wèi)服裝的其他現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)；⑤雨衣產(chǎn)品必須符合QB/T4999-2016日用防雨品雨披雨衣、GB/T4745-1997《織物防水試法》等國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求；

三、技術(shù)規(guī)格：
四、交付時(shí)間和地點(diǎn)：

付款人：長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心（國(guó)庫(kù)集中支付）。

付款方式：貨到經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格后付至合同金額的95%，從出具政府采購(gòu)合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單之日起正常使用一年后（無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)糾紛，以及其他經(jīng)濟(jì)法律糾紛等）再無(wú)息支付合同金額的5%。

付款要求：中標(biāo)人每次請(qǐng)款前須向采購(gòu)人提供合法有效增值稅發(fā)票（稅率按國(guó)家規(guī)定），否則采購(gòu)人可延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任；所有款項(xiàng)支付不計(jì)利息。

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、供貨和服務(wù)要求

（1）產(chǎn)品須縫制符合標(biāo)準(zhǔn)的反光條；雨衣的涂層材質(zhì)、所有服裝的面料均須符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，中標(biāo)人須提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品合格證及面料檢測(cè)報(bào)告。

（2）履行合同期間，中標(biāo)人若遇可能妨礙按時(shí)交貨/服務(wù)的情形，須在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式（蓋章掃描件+紙質(zhì)件）通知采購(gòu)人，說(shuō)明遲延事實(shí)、預(yù)計(jì)遲延期限及理由。

（3）若中標(biāo)人未按合同約定時(shí)間交貨/服務(wù)，采購(gòu)人有權(quán)扣除誤期賠償費(fèi)：按每周（不足7日按1周計(jì)）賠償遲交貨物/服務(wù)費(fèi)用的0.5%，直至履約完成；但賠償費(fèi)最高不超過(guò)合同總價(jià)的5%。達(dá)到最高限額時(shí)，采購(gòu)人可終止合同并追究違約責(zé)任。

（4）中標(biāo)人應(yīng)將選定的面料樣品、服裝款式樣衣送采購(gòu)人確認(rèn)，確認(rèn)通過(guò)后方可批量生產(chǎn)；樣品未確認(rèn)擅自生產(chǎn)的，采購(gòu)人有權(quán)拒收。

（5）中標(biāo)人須指定1名專(zhuān)職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（提供聯(lián)系方式及身份證復(fù)印件），負(fù)責(zé)與采購(gòu)人對(duì)接；配備專(zhuān)用送貨車(chē)輛（提供車(chē)輛行駛證復(fù)印件）及不少于2名送貨人員，確保交貨時(shí)效。

2、售后服務(wù)及要求

（1）量體服務(wù)與產(chǎn)品包裝要求

量體服務(wù)：在采購(gòu)人約定時(shí)間內(nèi)，中標(biāo)人需免費(fèi)為采購(gòu)人提供上門(mén)一對(duì)一量體服務(wù)，為其員工量取尺寸、統(tǒng)計(jì)型號(hào)，并按實(shí)際量取尺寸制作服裝。若采購(gòu)人員工因特殊原因未能在指定時(shí)間到場(chǎng)量體，則采購(gòu)人有權(quán)為該員工另行安排量體時(shí)間。補(bǔ)充量體的時(shí)間及地點(diǎn)，由采購(gòu)人提前 1-2 天通知中標(biāo)人。中標(biāo)人接到通知后，需立即安排量體師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往采購(gòu)人指定地點(diǎn)，完成補(bǔ)充量體。

產(chǎn)品包裝：產(chǎn)品需采用單件獨(dú)立包裝。每一包裝箱外需粘貼詳細(xì)裝箱單，箱內(nèi)另附一份相同內(nèi)容的裝箱單（作為服裝發(fā)放名單）；同時(shí)需準(zhǔn)備一份總裝箱單，用于核對(duì)。每件服裝均需縫制標(biāo)注部門(mén)、姓名及尺碼的標(biāo)簽，以便于發(fā)放及日后洗滌時(shí)區(qū)分。

（2）質(zhì)量保證

中標(biāo)人提供的產(chǎn)品須為原裝正品，符合本文件技術(shù)參數(shù)及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供每批次產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

產(chǎn)品實(shí)行“包修、包換、包退”三包服務(wù)，質(zhì)保期1年（自驗(yàn)收合格次日起算）；質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供上門(mén)維修/更換服務(wù)（人為破壞、自然災(zāi)害等不可抗力除外）。

（3）售后服務(wù)

中標(biāo)人須提供7×24小時(shí)售后服務(wù)（投標(biāo)文件中注明售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話、郵箱），接到采購(gòu)人問(wèn)題通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。

質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由中標(biāo)人負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。質(zhì)保期滿后，中標(biāo)人須以?xún)?yōu)惠價(jià)（不高于投標(biāo)時(shí)單價(jià)的80%）提供備品備件（如紐扣、拉鏈、反光條等），且供貨周期不超過(guò) 7 天。

（4）產(chǎn)品運(yùn)輸、保管及保險(xiǎn)

中標(biāo)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品到指定地點(diǎn)的全部運(yùn)輸，包括裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等。

中標(biāo)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品在指定地點(diǎn)的保管，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。

中標(biāo)人負(fù)責(zé)其派出的人員的人身意外保險(xiǎn)。

（5）產(chǎn)品質(zhì)量要求：

產(chǎn)品必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)多次洗滌不褪色，不起毛、不起泡起皺，不變形；配件不易脫落、紐扣不褪色、拉鏈順滑、扣眼平整、不留線頭。

貨物送到使用單位，驗(yàn)收合格交由使用單位之日起30日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)不合體、有瑕疵等質(zhì)量問(wèn)題，中標(biāo)人免費(fèi)負(fù)責(zé)調(diào)換，并在4個(gè)小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，涉及調(diào)換、售后、運(yùn)輸產(chǎn)生的所有費(fèi)用，由中標(biāo)人全額承擔(dān)。

3、供貨時(shí)間及地點(diǎn)

供貨時(shí)間：合同簽訂后30日內(nèi)完成全部產(chǎn)品交付。

供貨地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心（采購(gòu)人指定地點(diǎn)）。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、驗(yàn)收方式：本項(xiàng)目按長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)[2024]5號(hào)文件的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。若項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

2、中標(biāo)人在合同履行達(dá)到驗(yàn)收條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織內(nèi)部自查，自查合格后及時(shí)向采購(gòu)單位提出項(xiàng)目驗(yàn)收書(shū)面申請(qǐng)，自查情況作為書(shū)面申請(qǐng)的相關(guān)證明材料。采購(gòu)單位自收到驗(yàn)收申請(qǐng)之日起 10 個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)考核并驗(yàn)收。

3、本項(xiàng)目交付的貨物均需符合規(guī)定的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求，符合相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

4、項(xiàng)目驗(yàn)收中，外觀、質(zhì)量、等不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，超過(guò)合同總量的2%時(shí)，可視為整批貨物不合格，采購(gòu)人有權(quán)提出退貨。

5、項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，中標(biāo)人需馬上整改且免費(fèi)無(wú)條件更換，并形成書(shū)面整改報(bào)告交由采購(gòu)人，有關(guān)更換再驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用中標(biāo)人承擔(dān)，連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

6、必要時(shí)雙方共同抽樣送市級(jí)及以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告，如檢測(cè)結(jié)果低于招標(biāo)文件技術(shù)參數(shù)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，可視為整批貨物不合格，相關(guān)檢測(cè)費(fèi)用或由此帶來(lái)的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

7、中標(biāo)人須在驗(yàn)收時(shí)提供以下資料：①交貨清單（蓋章版）；②產(chǎn)品合格證、CMA檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件（蓋章）；③面料樣品留樣；④自查報(bào)告。

8、驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的檢測(cè)費(fèi)、檢驗(yàn)消耗費(fèi)由中標(biāo)人承擔(dān)；若因質(zhì)量爭(zhēng)議需仲裁檢驗(yàn)，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)（經(jīng)仲裁確認(rèn)質(zhì)量不合格的，由中標(biāo)人承擔(dān)；合格的，由采購(gòu)人承擔(dān)）。

9、貨物在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時(shí)內(nèi)或貨到用戶(hù)前48小時(shí)通知采購(gòu)人，以方便采購(gòu)人接貨。

七、其他要求：

1、中標(biāo)人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中（包括量體、生產(chǎn)、送貨、售后）發(fā)生的意外事故（如人員受傷、財(cái)產(chǎn)損失），所有責(zé)任及損失由中標(biāo)人承擔(dān)，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。

2、中標(biāo)人須在收到中標(biāo)通知書(shū)后30日內(nèi)與采購(gòu)人簽訂合同；若拒絕或變相拒絕簽訂合同，采購(gòu)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格并選擇其他供應(yīng)商，同時(shí)保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。

3、本項(xiàng)目為費(fèi)用包干制，中標(biāo)人報(bào)價(jià)須包含人工、面料、生產(chǎn)、檢測(cè)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、量體、售后、稅費(fèi)等所有費(fèi)用；成交后若出現(xiàn)費(fèi)用遺漏（如輔料漲價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)增加），均由中標(biāo)人自行承擔(dān)，采購(gòu)人不再額外支付任何費(fèi)用。

4、中標(biāo)人須為其參與本項(xiàng)目的所有工作人員（量體師、送貨員等）購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)，并承擔(dān)因工作人員意外引發(fā)的所有責(zé)任、損失及費(fèi)用；采購(gòu)人不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說(shuō)明。

采購(gòu)需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購(gòu)文件為準(zhǔn)。